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2005年10月03日 イイね!

レクサス Part3 商談編

またまた昨日の続き……

IS250、350と2台の試乗を終えて店に帰ってきました。試乗車の中でセールス氏といろいろ喋って、「もしかして買う気?」と思われたかどうかは??ですが、「A3の査定いたしてみましょうか?」と。 (いやぁ、買いませんよぉ……) 「すぐに値段出るならお願いします」とワタシ。

で、ショールーム内のパーテーションで仕切られた高級そうな応接セットの椅子に座って、ふとテーブルを見ると……  Welcome ○○(ワタシの名前)様と書かれたカードが置いてある!?  いつの間に!!  客の心のくすぐりかたを研究してますねぇ。こういった演出が必要かどうかはともかく、やるなぁとは思わされました。
伊東美咲( http://carlife.carview.co.jp/User.asp?UserDiaryID=665436 前々回ブログ参照)が「お飲み物は何にいたしましょう?」とドリンクのメニュー(そんなもんまであるの?)を。「(ホントは冷やかしなんで……) お茶でエエよぉ」 ← お茶だけでもあつかましいかな?? m(__)m

「アンケートお願いできますか?」とセールス氏が自分のポケットから差し出したボールペンは100円の使い捨てじゃなく、モンブラン。
「おお、いいペン、使ってますねぇ? これって支給されてんの?」と、イジワルな質問してみましたが、自腹だそうです。ついでに「そのスーツどこの?」………とまでは、さすがに聞けませんでした(^_-)

見積もりがあがるまで、セールス氏と雑談。ここでも、セールス氏、努めて丁寧語で話そう話そうと無理してるのが見え見え……  ここのレクサス店はカローラ店からの出店で、彼もカローラ店に居たそうです。今までカローラ売ってた人間にいきなりベンツやBMWと勝負すべき車を売らせようってのがチョイと無理があるんじゃないの???  かなり研修を受けましたって、言ってましたけどなんか足が地に付いてない感じ……  敬語で話すのは当然ですけど、そこまで無理して丁寧語に徹しなくてもいいんじゃない??と思いました。 今度ほかの店もセールスマンウォッチングがてら、冷やかしに行ってみようかな……

20分もしゃべったでしょうか。まだ、見積もり出る気配も無いので、「そろそろ逃げるか」とワタシ。
見積もりは電話で知らせてもらうことにして、帰り仕度。A3のカギを預けた番号札を渡すと、ショールーム入り口まで車を回してくれます。ってか、クルマ停めたのほんの3メートル先なんですけど…… 基本的に知らない人間に自分のクルマ運転させたくないワタシ的には大きなお世話的サービスですね。

と、なかなかレクサス店、興味深かったです。
IS250&350、いいクルマでした。でも、欲しいか?と聞かれると、う~ん、どうでもいいかなぁ………  
なんかどこかやはり「トヨタ的」なんですよねぇ。いや、決してトヨタを嫌いなわけじゃありませんよ。むしろ好きです。 実際今まで、自分の、あるいは家族、友人の所有車でほとんどのトヨタ車は経験してますが悪い目に会ったことはありません。
ただ、無味無臭というかもう少しクルマ自体にアピールポイントがあってもいいのでは?? と、思った次第です。

えっ? A3の査定額ですか?? ははは(^○^) おどりゃあ!なめとるんか!?  ッてな、額でした………   もちろん買い替えなんてしませんから関係ないんですけどね。

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