てらってぃ～のブログ一覧

サーキット走行で愛用しているＡＲＡＩのヘルメット（ＧＰ－５Ｓ）ですが、


長年の使用（約５年）で首回りの内装が少しずつ破れてきて、
ついにスポンジが出てくるようになってきました。(^^;


アライヘルメットに修理ができるか問い合わせをしたところ、
実際の製品を確認して、有償であれば改めて連絡しますとのこと。
製品相談窓口の担当者の指示通り、「着払い」「ワレモノ注意」で発送しました。

それから、約１０日が過ぎ、何の連絡もないなぁ・・・と思っていたら
アライヘルメットから修理されたヘルメットを送り返してきました。


段ボールをあけると、アライヘルメットの箱が・・・　さらに空けると、
送ったヘルメットがきれいに梱包されて入っていました。

　
少し黒ずんでいた部分もきれいに清掃され、首回りのスポンジも新品に交換されて新品同様に！
送料もすべて無償対応していただきました。(^-^)

このような対応をしていただくと、次もＡＲＡＩのヘルメットを購入しようと思いますね。(^-^)