余談：さっきのテラノについて

私も学生時代、ＧＳでバイトやってたので、
ただお客様のおクルマに給油をするという単純作業の中でも
「自分」と「お客様」との間で、失敗も成功もしたりイロイロと
バイト時代に経験するコトも少なくなかったです。



その一つが、自分には例えその気がなくとも
ニュアンスであり、言葉使いであり、そういったのを少しでも間違えたりすると、
お客様には「全く違ったカタチで伝わってしまう―。」という危険性について
バイトで学びました。



そして今日―。
ガリバーに車体番号、在庫確認、現車確認させてくれる旨の電話を入れたとき、
「売れちゃったよｗ」というニュアンス、語尾に(笑)を付けて言ってきました。



実際、何がそんなに愉快なのかわかりませんし、至極、私は不愉快ではあったのですが、
そんなコトよりも、ＺＤ積んだ今回のテラノが、フオク出品前に売れてしまったという現実に対して
自分でも驚くぐらいにガッカリすると、こんなにテンション低い声になるんだってのが分かりました。


以前にもブログで書きましたが、
幾らオケネがあっても、ご縁がなければ、手元にクルマがやって来ないんだな、って
心底、感じたからに他なりません。



漏れ「そちらのお店にディーゼルのテラノ置いてありますか？（*´∀｀）」
店員「少々お待ちを・・・・・。売れちゃってますね・・・ｗｗ」

漏れ「はい？(;´Д｀)」
店員「先日、店頭で売れてしまいましたｗ」

漏れ「え～～～・・・。それホントですかぁ～～。」
店員「そうだお。(^ω^)」

漏れ「どんなにお願いしてもムリですよね・・・？」
店員「ムリです。ｗ」

漏れ「そうですか、、、。」
店員「そうです。ｗ」

漏れ「最後に一言どうぞ・・・。」
店員「m9(＾Д＾)ﾌﾟｷﾞｬｰ」




最後の一言はいらん演出、お約束だからホントにやるワケもないんだけどｗ
せめて「申し訳ございません。他のお客様がお買いになられてしまいました」であったり、
「私どもで、お客様のお役に立つことができず、申し訳ございませんでした。」の一言があれば、
少しぐらい、「ガッカリさ」については軽減できたかな、って思ったりしています。




で、言いたいのは愚痴ではなくって、
僕が仕事上の立場で、今回とは逆の立場になったときに
「お客様には、こう言って差し上げないと救われないんだな」って思ったりしました。



ガリバーさんに対して不愉快な気持ちになったのは今回が始めてではありませんし、
あの程度の対応しかできない会社なんて、ホント知れてるなって思いました。

他人を責めたりしても、決してテラノが手には入らないように
そんな会社を是正しようなんて気を起すのではなく、
自分はそういう対応しない人間で居たい




って、テラノ探して感じたコトの一つです。
（;´ω｀)











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　　　　　　　　　　 /⌒ヽ)　　 逝ってくる・・・・
　　　　　　　　　三三三
　　　　　　　　三三 ｻﾞﾌﾞｻﾞﾌﾞ....