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イイね!
2010年02月21日

心苦しいお詫び・・・・。

心苦しいお詫び・・・・。 最近トヨタのリコール問題で、お詫びCMを流しています。
過去にパナソニックやパロマなので、お詫びCMを流していましたがこれは「リコール隠し」ということで一般的に流してます。
今回は、上の2つとちょっと違うということでも、お詫びCMを流とは、さすがトヨタという感じです。


ところで僕の純正ナビの再起動問題ですが、あきれた部署からも回答がきました。
なんと・・・・・I-PodTuchはBluetoothオーディオに対応していないので再起動されると開き直られました。(しかも、I-Phoneは対応しているし!?)
大体、マニュアルやHPなどにも動作確認機種も記載していないし、保証対象のバージョンも記載していないし。。。。
とりあえず対応していないと言うなら、対応機種を「ちゃんと記載しろ!!」と言い返します。



環境よりも安全で最近ハイブリッドも冷め気味ですが、日産の追い風にするためにも顧客満足度を高めることは重要だと思いますが・・・・・。
日産も反省のために、お詫びCMを流す必要があるかな。

さすが、陸の孤島の部署です。
ブログ一覧 | トラブル | 日記
Posted at 2010/02/21 09:01:48

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この記事へのコメント

2010年2月21日 9:11
iPod Tuchのファームウェアを最新のものにすると
ステレオオーディオのBluetoothプロファイルに
変更できるはずです。
ご確認を!
コメントへの返答
2010年2月21日 20:04
ファームウェアは最新ですよ。
それでも、不定期に再起動されます。
ここ最近は発生しませんが。。。
でも、油断しているとやられます。(笑)
2010年2月21日 19:52
内容はさっぱりわかりませんが
日産の対応は大問題ですよね。
アフターサービスこそ充実させないと新車は売れなくなりますよね!
コメントへの返答
2010年2月21日 20:07
また、特命係でブログします。(笑)
最近の日産のアフターサービスはよくないですね。
第一、バーニス登場でわずか3ヶ月で仕様変更なら発売日を早める必要があったのか?と別な意味で品質を疑います。
これで2012年までに、業界のリーダになれるのでしょうか!?

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