ニスモ命のブログ一覧

話聞いてます～～。と言って。
全然話を聞こうとしない、○○相談室。。。。
○棒での伊○刑事役も、10年前はこんな感じでした。





やはり○○相談室は、まさにとんでもない部署でした。
今回は、最後の一部始終をアップします。
話が通じない相手に、再度質問をしました。

（再質問）
まず私が最初に質問したのは、原因と対策して欲しいと質問しておりますが、明確な回答を頂いておりません。
私自身も色々と日産のＨＰやマニュアルを調べて確認しているのに、いまさら動作保証対象外の機種と言われても、後だしジャンケン状態で納得がいきません。
今回の回答で非（障害）を認めたのか、そうでないのかを確認したいと考えております。
※公表の適用範囲なら、動作保証を行うべきだ思っています。


（回答）
Bluetoothトランスミッターのwebページにつきまして、誤解を与えるような記載でございましたことを、お詫び申し上げます。
前回ご案内しておりますとおり、webページの記載に関しましては、弊室より担当部署へ確認と修正を申し伝えております。
しかしながら、iPod touch第2世代以降の製品については、iPod本体にBluetoothトランスミッターを装着している状態で、iPodの電源が切れない等の予期せぬ現象が発生しているため、動作保証外としており、今後対応を行っていく予定もないとのことでございます。
ご要望に沿えず、申し訳ございません。

また、iPod本体のBluetooth機能を用いて、ナビゲーションシステムと直接Bluetoothで接続した場合の動作保証はしておりません。
ナビゲーションシステム側とiPod側のBluetooth AVプロファイルが同じであれば使用できる可能性はございますが、接続するポータブルオーディオ機器がBluetooth標準規格に適合していても、機器
の特性によっては予期せぬ動作をする場合もございます。
正常に動作しない場合の原因・対策の情報はございません。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

なお、本件に関しまして改めて○○販売株式会社に確認いたしました。
○○様は、iPod touchにBluetoothトランスミッターを用いず、iPod本体のBluetooth機能で、ナビゲーションシステムと接続していると聞いております。
恐れ入りますが、今一度販売会社にてiPodの接続状態をご確認いただきますようお願い申し上げます


トランスミッターが付いていないだと！！
だったらこんな質問を上げません。
確かに始めの再起動は、トランスミッターが付いてませんでしたが、その後に動作バージョンを調べてトランスミッタが付いているのにこの有様です。
今度はクレームで、本社と対決です。