ニスモ命のブログ一覧

本日閉幕しますが、昨日は東京モータショーに行ってきました。
次回は東京オリンピック開催直前でラグビーワールドカップ開催直後の開催となるので、今回は車だけを見るのではなく会場全体を雰囲気を見てきました。

そのためにいつもはカタログを貰って帰るのですが、今回は自分から貰いませんでした。。。。

東京モーターショーのレポートは、３回に分けて報告いたします。
まず今回１回目は次回（２０１９年開催）に向けて、各自動車メーカーの案内所（受付）対応についてです。

展示会では商品展示も重要ですが、案内所（受付）も同じくらい非常に重要場所です。
受付は企業の顔と言われるくらい、神経を使わなければ行けない場所です。

特に次回開催は日本での国際イベントもあるので、海外からの観光客が来ると思われます。
自動車メーカーのブースでは、大体数ヶ国語を話せるスタッフがいますのでその辺は心配ありませんが、開催中の受付の混雑は問題ですね。
カタログ配布やブース説明・ご案内など、立て込んでいる場所ですが、次回は如何に大勢の人数をこなせるかの役割が重要になると思います。

ニスモ命的には、東京モーターショーには３つの見学観点の分類に分かれると思います。
まずは展示（コンセプト）車をもっと知りたい「カタログ取得目的派」、コンパニオン目当ての「カメラ小僧派」、そして現在の市販車を間近で見て触って説明を聞いてみたい「感動・体験派」です。
特にこの３つが集まる案内所（受付）は、大変な行列が起きて機能を有してない受付メーカーもいくつかありました。

今後はこの３つ観点を集約しながらも、マルチに応対できる受付の対応が必要ですね。
2年前に亡くなった片山さんが立ち上げた東京モーターショー（旧：全日本自動車ショー）ですが、次回は受付改善しないと東京モーターショーの国際意義が問われると思います。

各メーカーの受付画像をフォトギャラにアップしました。
フォトギャラ１（各メーカー案内所（受付）日本メーカ編）
フォトギャラ２（各メーカー案内所（受付）海外メーカ編）
フォトギャラ３（各メーカー案内所（受付）その他メーカ編）
※比較的に人が来ない時期を見計らって撮影しましたが、一部撮影画像に人等が写ってアップ出来無かったメーカーもあります。
ちなみに私は、カメコではありません。（笑）


「東京モーターショー2017」についての記事

この記事は 東京モーターショー2017 について書いています。