クレーム対応後　噴出しちゃったこと・・

こんにちはぁ

たまにインスタントラーメンが食べたくなります。
今日のお昼は中華なべでごま油で白菜と小松菜とネギを炒めて
そこにどんぶり一杯分の水を加え、味噌少しと昆布茶粉を
少し入れてサッポロ一番味噌ラーメンをつくりました。
まぁまぁカナ　やっぱりラーメン屋さんの味噌ラーメンが食べたいっ

天然温泉に1時間半、水風呂と交互に３セットインターバルで
入って ぼーっと露天でくつろぎ、
整形で牽引して電気あててもらってウタタ寝して
八百屋さんで今晩のマーボー豆腐の材料買って
聖子マートでG7買って帰宅しました♪

イイっ！休日♪

マーボー豆腐は突然食べたくなりましてね、
生姜と一本分のネギのみじん切りを炒めて
豆板醤とみりんと醤油と酒で味をつけて
豆腐いれて片栗粉をまぶすだけ。シンプルで
ごはんがススムくんです。

エト・・クレーム対応ですが
日曜の朝にこちらのオーダー発注の行き違いで
 （起因は私の部署ではありません）
お客様宅へ９時に伺う予定が１０時となってしまい
それをお客様へ伝えてくれという工事業者からの依頼・・・

「なにお～？」と
オーダーを見ると千葉県在住お客様名「○＄＃×～～～」フリガナを
読んでも読めない・・言えない・・
しかもこちらのミスとなればクレームになりかねないと思い、
担当者に渡さず自分でコールしました。
（日本語わかるかしら・・何人かしら・・と不安ながら・・）

「ハイ！」と元気良く出てくれた。若い女性だ♪

このたびの派遣工事が1時間遅れる旨をお詫びしたところ
突然、

「アナタ！ナニイッテル？アタシ　シャチョウサンニオネガイシテ
キョウ　コノジカンモラッテ　ジタクイルノ！
アソビジャナイヨ！シゴトダヨ！！ヤクソクシタデショ！！
アタシ１０ジニハカイシャイクヨ～～～～～～～」発狂＝＝＝温度が上がる

ただただ詫びるしかないわけで・・

ガチャギリされたのだけど最後の捨て台詞が凄かった。

「ファック!!!」

生まれて初めて本場「Ｆａｃｋ！」を言われましたっ
知ってるけど調べてみると・・
「基本的に馬鹿野郎、死ね等罵り言葉として使用される言葉」
とな・・

受話器を置いてクレーム対応って精神的に参って凹むのに
なんだか今回はハイになっていて（笑）

「ねー！！Ｆａｃｋ！って言われてガチャギリされた！」って
思わず、話題になった。

ＢＯ「バックオーダー」になってしまうかな・・って
心配しながらシステムで工事進捗を見ていると
11時前に工事は完了していた。
彼女はふぁっく！と怒ったけど
ちゃんと居てくれたんだ。
よかった・・と安堵・・笑

さて、マーボー豆腐と野菜の浅漬けを拵えます♪