てつりんＸ（改）のブログ一覧

エブリィの車検の時期になりましたので車検を通したわけですが、今回は珍しくスズキ正規ディーラーに車検をお願いしてみました。

実は正規ディーラーに車検をお願いするのは今回が始めて。
その理由は「正規ディーラー車検は値段が高い！」というイメージが強かったから。






今回車検を正規ディーラーにお願いした理由はいくつかあるわけですが・・・

まずは車の引き取り、納車、代車貸し出しが変に待たされずに普通に出来ること。
新車販売もしてるわけなのでそういうのは普通にこなしてくれます。
現在自分は車の運転が出来ないので持ち込みも難しいんですよね・・・

あと前回車検後にこんなことが起きました。
なかなか怖かった話・・・４／２７～春宴入場まで
と、その続き
エブリィ（ＤＡ６２）にお乗りの皆様へ・・・
ＤＡ６２に乗ってる方で↑をまだ読んだことがないようなら読んでみて下さい。
本気で命にかかわります。
ブレーキトラブルだったわけですが、その修理作業は正規ディーラーにお願いしました。
元々正規ディーラーには頻繁に遊びに（というか情報収集に）行ってまして、
トラブルの情報量が半端ないのを知ってたのが正規ディーラーにお願いした理由。
その時の対応や作業内容は十分自分の納得いくもので、好感の持てるものでした。
そういえば
エブリィ（ＤＡ６２）の持病
も正規ディーラー情報です。

そんな感じで、いろいろ都合も良く、知識や情報も豊富で
「ちょっと古くなってきたエブリィを任せるのには丁度いいかな？」
と思って多少お値段高目でも安心できる正規ディーラーにお願いしたわけですが・・・





先に結論的なことを書いておきますと、
「思ってたほど高くない・・・つかむしろ安い！
しかも対応がすばらしい！
気に入った！」
って感じ。
なんかイメージが大きく変わりました。
ということで詳しく書きます。
長いので興味のない人はココで読むのをやめときましょう。



画像の方に正規ディーラーのパンフを載せてみました。
実ははじめて見たのですが、その内訳を見てみるとやはり高くない・・・

激安車検を謳うとこの内訳なんかと比較すると、激安店は点検部分がそっくり抜けてるだけで、
店によっては手数料的なとこが正規ディーラーより高い・・・
総額だけで判断してはいけないってコトですね。

普通の町の車屋さんみたいなとこの内訳だと点検がついてその他を省いた感じ、
軽だと大体６万前後なのが一般的価格でしょうか？
基本的に正規ディーラーと同価格。
正規ディーラーだと洗浄など省かせてくれないとこもあるわけですが、
逆に言えばキッチリ点検するためには必要という判断でのこと。
そして個人的には普通の町の車屋さんみたいなとこの点検って元々信用してないんですよね。
正規ディーラーでは作業マニュアルとかＳＯＳとかちゃんと存在してるでしょうし（しかも車種別とか）
なにより「正規であるための信用」ってのがありますから横着される心配は少ない・・・
普通の町の車屋さんみたいなとこなら車種別のトラブル情報も不足してるでしょうし横着もし放題。
あとは店主、あるいは作業者の性格とか知識とか店の混み具合なんかに大きく影響されるわけで・・・
そう考えると正規ディーラーの点検費用は安いと言えるでしょう。

そしてパンフを良く見ると予約とかするとさらに安くなる特典がいろいろ・・・
規模が大きいからこそ出来る技と言えるでしょう。
そういうのまで利用すればかなりお得と言えそうです。



ということで作業内容を考慮した金額については十分安いと言える訳ですが、
実際に車検に出してどんなだったかと言いますと・・・

事前に電話で予約しておいて、先週水曜日の午前中に車を引き取りに来てくれました。
問題なければ翌日木曜日夕方には車が帰ってくる予定とのこと。
早！
「細かい不具合箇所を見つけたら全部教えて。で金額次第ではそのまま修理するんで。」
と伝えておいたわけですが、
その日の夕方に整備士さんからお電話きまして、いろいろ説明してくれました。
今までの車検では素通りされてた（けど自分は把握してた）ような車検に直接関係ないとこも
ちゃんと見てくれてるようで指摘されました。

で・・・

整「確実とは言えませんがこの部品を換えるだけで改善出来ると思います。」

て「その部品っていくら？」

整「○○○円です。部品代○○○円で、工賃が○○○円になります。」
　　事前に値段調べてあった、あるいはその場で端末叩きながら瞬時に調べたみたい・・・
　　補修部品の端末を持ってるってのも正規ディーラーのイイとこですよね。

て「え？工賃安くない？そんなんで出来るの？」

整「実はこうこうこんな感じで作業すると簡単に交換できるんです。」
　　すでに経験済みなようです。

て「なるほど～ということはあの辺りのあの部品を同時交換したとしても工賃は別々にかかるわけですね？」

整「はい、別々に工賃が発生します。」

て「じゃぁあの部品の部品代と工賃は？」

整「えっと・・・・（多分端末使用中）・・・部品代○○○円で、工賃が○○○円になります。」

て「なるほどぉ・・・ならとりあえず最初言ってた部品だけ交換して様子みましょうか。」

ってな感じで、修理部についてもむやみに交換する感じではなく、
ちゃんとわかった上でキッチリ説明出来て、客の要望に対して問題なければちゃんと聞いてくれる感じ。
そして多分ダメならダメって言ってくれそうな感じ。
そして知ったかぶった感じは一切なし・・・多分かなり詳しい・・・
話してて気持ちいいというか清々しい気分になりました。
そういうレベルの相手って、なかなかお目にかかられないんですよね・・・
イジリ系だとモンスター磐田店とかＹＳガレージとかデザートイーグルくらいかも。
でもスズキ車の一般整備なら正規ディーラー工場長は高確率でそのレベルに達してそうです。
皆定期的に研修とか受けてるそうですし。

話してて清々しかったので、ついついいろいろ交換をお願いしてしまった・・・
自分みたいな人にとっては最強の営業と言えるかも・・・（汗）

一部部品が翌日にならないとすぐに入手出来るか解らなかったので、
翌日午前中にまた連絡もらうことにして電話終了。

翌日また電話もらって、予定していた部品全てすぐに入手出来ることを確認。
そして予定通り夕方には納車されることになりました。
むちゃくちゃ早い！
さすがに夕方に修理依頼して翌日夕方納車ってのはスズキ自販浜松以外では難しそうですが、
多分細かい修理なら正規ディーラーが最速なのでしょう。
ということで、不具合箇所も整備士さんの予想通り改善されて予定通りに納車されました。
そういえば軽く洗車もされていたようで、内装は特にきれいになってたそうです。（自分見てない・・・）
すばらしい！！



ということで、
スズキに限って言えば正規ディーラーでの車検は十分安くて安心できて早くてイイ！
と言えそうです。
ちょっと古くなった車を安心して乗りたい人、
末永く大事に車に乗りたい人、
辺りは正規ディーラーにいろいろお願いするのもイイかもしれません。





そして、かなり個人的な話になるのですが・・・
整備士さんから聞いた額を暗算してだいたいの金額を把握してたわけですが、
実際に請求されたのはそれよりも安い金額でした。
「何故？！」と聞いたら社割だそうな・・・車検で効くとは思わんかった・・・
うちのカプチの車検もやってくんないかなぁ・・・（多分無理・・・）