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ねっす~のブログ一覧

2014年11月26日 イイね!

今度からディーラーで交換するのやめようかな

シビック(EK9)に乗っていた時代、オイル交換は

1.人の家で交換
 → 友達(先輩)の家で交換して貰ってた(色んなオイルを買って来て試してた)
2.自分の家で交換
 → 友達が引っ越してしまったので、その後は自分の家で自分で交換(ほぼ純正MILD)
3.ディーラーで交換
 → 家から一番近いホンダカーズで交換

って感じで、自分で交換してるのが一番安かったんだけど最後の方はディーラーでやって貰っても暑い思いや寒い思いしながら替えなくて良いし、値段もオイル処理の奴を買うことを考えると対して変わらないからディーラーでした。

今はVOXY(DBA-AZR60G)なので、ネッツトヨタに持って行ったりしてるんだけど、前から整備してるのが見えないのが不満、オイル交換後に整備士が来ないって言うのが不満だったんです。
(ホンダカーズの時は必ず整備士が伝票兼保証書を持ってきてくれて、車の状態について一言あったりした)

今日もまぁいつものネッツに行ってきたんだけど、なんか対応の愛想が悪い。
作業終了後も整備士来ないで、受付のおねぇさんが伝票持ってきて支払したらお釣りを持ってきて、そのままどっか行った。

飲み物出してくれてるからもし飲み干してなければ、ゆっくりしていって下さいとか言うし、
明らかに帰る動きしてたらありがとうございましたって言うもんじゃないの?

って、お前はおっさんか!クレーマーか!と言う感じなのかもしれんけど、客商売でそれはどうなのかなーって。

たまたま行ってるネッツがそうなだけだと思うけど、オートバックスより対応悪い。
オートバックスでオイル交換すると必ずオイル入ってる確認作業ってやるし(過去に交換した時はそうだった。今年島根のオートバックスで交換した時もそうだった)、整備士との会話はある。


そういえば、ネッツの伝票って整備担当者の名前入ってないんですよね。受付担当者は入ってるけど。
個人情報保護なのか何なのか知らんけど信用ならんわー。
オートバックスもジェームスも作業者とダブルチェック担当のサインある。

あと、入庫予約。ネットで出来るようになってるんだけど3営業日後以降の日しか指定できないのはわかる。
でもメールか電話で連絡手段選べるくせに電話でしか連絡来たことがないし、今回に限って言えば連絡なかったから電話したら、予約申し込みの情報は来ていませんって言われた。(本部経由で1日に1回かまとまって情報が来るんでしょうね)
まぁ予約についてはこっちのミスでうまく出来てなかったのかもしれないけど、予約のメールコピーすら送信されない微妙なシステムw

ネッツでオイル交換すると純正5w-20が3900円(税・工賃込)なんだけど、ジェームスはMobilかな?の鉱物油5w-20が4028円(税・工賃込)らしい。

たいして値段変わらないし、入庫予約の面倒な手間を考えたらジェームスのが良いかも。
ピット作業がガラス張りになってて見えるし。

まぁEK9時代にナビ取り付け頼んだら糞いい加減な取り付け(ネジ1本)されたことあるけどww


まぁ車買ったの行ってるネッツじゃないし、車検もネッツで受けないし、オイル交換と純正パーツ注文だけに来る客うぜぇなのかもしれないけど、なんだかなーって言う感じ。
Posted at 2014/11/26 22:42:03 | コメント(1) | トラックバック(0) | メンテナンス | クルマ

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「[整備] #スイフト エンジンオイル・オイルフィルター交換 https://minkara.carview.co.jp/userid/2066845/car/2256347/7603703/note.aspx
何シテル?   12/14 18:04
ねっす~です。 ダムが好きです。よくダム巡りをしているので、日本全国いろんなところに出掛けます。 暇な時は適当にぶらぶらあてもなくドライブしたりもしてます。...

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