固形ワックス命のブログ一覧

■前回までのあらすじ

昨年の車検を契機に導入した RAYS RE30 に、現在所有しているクロスレンチが使用できない事が判明。このクロスレンチがトランク内で場所を取っていたことも気になっていたので、これを契機に買い替えることを決心。候補を2つに絞ったが下記のような状態となった。本人としては[候補3]の方がお気に入りなのだが･･･。

[候補1]カタログ情報で使用可能と明記
[候補2]カタログ情報では使用可能か不明

□ここから本編

　困った時には、メーカに聞いてみるのが一番です。深夜ですがメールを送信しました。

●確認のメール(一部のみ抜粋)

御社製品の「SPADA type S」か「SPADA」を購入したいと考えています。
自分の使用方法などを考えると「SPADA type S」を購入したいと
考えていますが、ボックスサイズ:19mmの外径対角が確認できないため、
購入に踏み切れません。
大変にお手数ですが、「SPADA type S」の上記仕様についてお知らせください。
それによって、「SPADA type S」か「SPADA」を決めたいと考えます。

すると、翌日には回答がありました。タイムスタンプを見ると8:32です。きっと出勤早々に対応してくれたのだろうなぁ。素早い対応に感激です。

○回答のメール(一部のみ抜粋)

「SPADA type S」の19mmの外径対角も、「SPADA」と同じく26mmです。
ですので、お客様のお持ちのホイールにも適合いたします。

　メーカから「使用可能です」との回答がありました。これは速攻で購入です!!

　注文した2日後には届きました。実物を手にしての感想は･･･「これは良い」。トランクにもスッキリ収まりました。ただ、このクロスレンチは「非常用」なので、極力使いたくないなぁ･･･。

詳しくは、フォトギャラリをご覧ください。