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こんばんは。
MBJ（メルセデスベンツジャパン）の対応が年々悪くなっていると思うのは自分だけでしょうか❓️
なんでこんな話をするかというと、納車してすぐにインテリアアシストが作動していない事に気付きました。ジェスチャー設定は認識しているのですが、その他は全くダメ。何かコツがあるのか？とも思っていましたが先日の代車GLA220ｄではしっかり作動してくれたので、これは絶対異常（故障）だと確信。
しかしMBJは修理？交換？の要請を受け付けるどころか、現象についてシステム解析をしているとDのコメント。
なぜ❓️納車直後って言うか、納車時❓️操作説明の時から作動しないし、完成検査時に気付かなかったのか❓️
納車式は昼間だったので、営業さんも夜になったら試して下さいと言ってたけど、もう何十回夜があったことか😱
A45の時も不具合対応に時間が掛かりました。その前のA180はそんなに時間を要した対応は無かったかな❓️
年々MBJにイラつく事が増えてきたような💢
Dの方々は真摯に一生懸命対応してくれています。が、💴がメーカー負担の対応になると全く進みません😱
MBJは輸入して引き渡したらお役御免レベルでいるつもり❓️
ヤナセとシュテルンでも対応は同じなのかな❓️
色々と不満が募るばかりです😰
オプションで故障が疑われるならば即対応すべきでしょ💢
プラスの費用で装着したものが故障なんて・・・

最近店舗利用に関するアンケートばかり送ってくるけど、輸入元の対応アンケートも実施したらボロクソ書くつもりで居ますが🤣
コールセンターの尾根遺産方々に苦情言っても事務的にあしらわれると更にムカつくので、電話はしませんがどうにかならんもんですかね😓
金太郎さん、よろしく頼んますよ、マヂで💢

って事で、GLA35は今押し付け入院しています😓
Dの人達が真摯に対応しようとしているのに進まない。客との板挟み状態はかわいそうです😰
でも、ユーザーとしては完璧な状態で返して欲しいのは当たり前な事・・・
MBJさん、このままではユーザー満足度はあなた方輸入元次第ですよ💢

そして代車。インテリアアシストは完璧に作動しますので改めてムカつく💢

久々に低いの乗りましたらやらかしそうになり冷や汗🤣
詳しくはまた。