実店舗購入

ここ数年ネットで購入するようになってから、店舗購入の機会がグッと減りました。

電池などの消耗品を100均で買ったり、プラリベやフクピカなど安価ですぐ使いたいものを店舗で購入することはあっても、実物を見る必要の無い家電なんかはネット購入です。


10ヶ月前くらいに購入した、Yahooナビのリモコンなんかは最近珍しい実店舗購入品です。

で、今回これの話です。
(写真右のヤツ)



割引を狙って行ったオートバックスのたまたまタイミングの良い値引きで購入した後付けリモコンですが、
こいつはすごく便利です！





ハンドルから手を話すことなく左右上下を移動できるし、矢印マークですぐに現在地へ移動。
マイクマークで音声で行き先検索できます。

特に便利なのが、地図の拡大縮小です。
ややこしい道や交差点手前などで重宝します。




以前はタブレットでナビしてましたが、最近はスマホにしているので、地図拡大の意味は大きいのです。




そんなハンドルリモコンが、GW中に突然効かなくなりました。。。

高速で同じような道なので縮小しようとしたのに画面が動きません。


電池を疑いましたが、車内で同じ型番なcarozzeriaのリモコンの電池を移すも効果がありません。


電力不足も疑い、後日電池を入れ換えましたがLEDすら点きません。



購入時のレシートは不明。
保証書もGWのフロアデッドニング時に誤って捨てたみたい。。。
八方塞がりです。。。





ダメもとで販売元に電話をしましたが、購入証明が必要とのこと。

更にダメもとでオートバックスに購入履歴が無いか聞きに行きました。


すると、カードから購入履歴を探して下さり、
店頭にて修理受け付けしてくれるとのこと！

車内の現物を預けてその日は帰りました。


翌週。

月曜　連絡があり、交換対応になるとのこと。
木曜　入荷連絡がありいつでも引き取り可能とのこと。
土曜　無事受け取れました！



受け取り時に店員さんと話をすると、お店の人何人かで触ってみるも反応無かったとのこと。

そりゃLED一つ点かないもん(笑)



「また何かあったら、一度相談してください。」
と、気さくで力強い言葉を頂いてお店を後にしました。


駐車場で取り付けると無事動作します(笑)
あー良かったー！





今までネット購入が多かったですが、
アフターサポートを考えると実店舗も有りかなと思いました。

ネット購入だったら、対応してくれないかな？とも思うし、
今回ネットで再購入も検討してましたし、実際かなり助かりました。



皆様も店舗購入も見直されてはいかがでしょうか？