前回からの続きです。
先週の金曜、ディーラーに行き無償更新出来ない理由を聞いてきました。
担当に確認した結果、コールセンターの回答通りUSBマップアップデートの無償更新は標準装備で間違いないとのこと。
しかし、自分が購入した個体については
何かの手違いで装備されなかったとの説明|д゚)
そもそもコネクテッド・ドライブサービスの「契約済みサービス」は本国で解除キーを入力して装備しているみたいです('ω')
※後から追加する場合はBMWコネクテッド・ドライブストアでオンライン購入する必要があります。
今回の事象は解除キーの入力がされていないため、「契約済みサービス」には表示されず、逆に有償表示となったようです。
ちなみに解除キーはBMWJAPANではどうすることも出来ず、本国でしか操作出来ないとのこと。
そのため、USBでのアップデートを諦めディーラーでの更新作業となりました。
もちろんマップデータは無料で工賃も取られません。
(更新作業は後日整備手帳に載せます。)
半日車預けて作業は終了です。
標準装備が付いていないなんて、ちょっと考えられないですね(笑)
担当も聞いたこと無い事象だと話していました(*_*)
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Posted at
2017/02/10 19:25:18