青い月のブログ一覧

６月１７日に、オクションで売れた商品を
クロネコヤマトのヤマト便にて発送しました。

商品はサイドステップなんですが、
きちんと梱包して、取り扱い悪いと割れますから
気をつけて！と


営業所に持ち込みました。

そしたら、ヤマト便はカゴに入れるらしくって、
立てて大丈夫かというから、立てるよりも横の方がいいというと。



それじゃ送れない…と。

エェー！

そんなことどこにも書いてないじゃん！


今までいろんな物送ったけど、そんなこと言われたことないし…。


クロネコさんの取り扱い悪くって、
割れた場合困るから、保険かけておくから…。
と言うと、

今度は、割れること前提で保険に入ることできない…と？。


お前何いってんの？

支離滅裂！！



そちらの都合ばかり…じゃないの？


今まで送ったことあるけど、そんなこと言われたことない…と！、

言うと渋々受諾。



これもおかしいよ！！

まあゴタゴタするのいやだから、３万分保険かけて頼んで帰りました！
３万円と言っても、保険料３０円。

それに保険ってお客が任意で入って払うのだから、
これをとやかくいうのももおかしい…！。

また誰でも入れるための保険をかけることも拒まれるなんて…。

これもおかしい！




そして、今日落札者さんから到着の連絡がきた！




いつも事前に着払いの金額を伝えているのですが、

なんと￥１３５０で当方の伝票にかかれているものが、

落札者さんのところでは、￥１４７０にて支払ったと

クレームがあった。





こんなこと初めてだった。

当方の信頼も失墜したが、

クロネコヤマトに対する私自身も信用できなくなった！



もしかしたら、こうしたことって発送者の知らない所で、

日常茶飯事で行われているんじゃないかと…。

勘ぐってしまう！



先ほど、クロネコヤマトにメールにて問い合わせしたが…。

大変後味悪い思いがしています。



皆さんはそうしたこと、身近で経験ないですか？