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イイね!
2022年02月13日

電話でリコール案内

今回の再びのリコールですが、ディーラー営業マンから丁重な感じで「○○様のお車が該当車種で、申し訳ございませんが、再度ご来店いただいてリコール処置させていただきたいのですが・・・」と直接電話がありました。
まだリコール案内のDMが届いてないので、届いてからでも処置してもらおうかと思ってましたが、明後日の仕事帰りに伺いますということで予約しておきました。

いつもお世話になっているディーラーさんは対応が良く、早めに連絡して頂いてありがたいですね。後日ウェイクのオイル交換で、またディーラーに出向くので早めに終わらせておきたいと思います。^^
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Posted at 2022/02/13 20:15:16

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この記事へのコメント

2022年2月13日 23:17
自分のトコにも営業さんから直接電話来ました、一昔前はスズキはリコールを大っぴらにしないとかなんとか言われてたらしいですが、そんな事無いですね(^ ^)
丁寧な対応して頂いて安心出来ますね♪
コメントへの返答
2022年2月14日 0:04
こんばんは。
今日連絡来るとは思わなかったのでありがたかったですね。
やはり丁寧な対応は安心しますね^_^
2022年2月14日 22:29
モトノアさん

こんばんは😄

うちのディーラーにそちらのディーラーの爪の垢を煎じて飲ませたいです😅
いつもハガキのお知らせだけで電話がかかってきた事はありません😩
ディーラーは当たり外れがありますね😅
コメントへの返答
2022年2月14日 22:48
こんばんは^^

ディーラーの対応は様々ですね。今のお世話になってるスズキディーラーは、かなり遠方なのですがとても対応良くしていただいてます。
営業マンさんだけでなく、整備士さん、女性事務の方、すべての方の対応がやんわりとした感じで良いです。


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