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前回のブログでクレーム対応について書きましたが、その三日後に更に大きなクレーム処理が待っていました。今回は三日ががりの対応です。一日目4時間、二日目1時間、三日目1時間の電話での対応。本来であれば直接お会いして対処するところですが、遠方のお客様ということで電話でということになりました。


大きな原因は上司の初期対応のまずさです。そのおかげで二次クレームに発展してしまい大問題になってしまったのです。そこで便利屋の私の登場になります。トータル6時間のお叱りの電話は拷問でした。職場だけの時間では終わらず、自宅からも対応に追われる始末。最後は何とか納得していただけて胸を撫で下ろしました。それにしても逃げを決め込む上司にはほとほと呆れました。

そんなこんなで睡眠不足、ストレスが溜まり、体調が悪くなって下血が始まる始末。真剣に真面目にやる人間は早死するんだろうなと身をもって感じてしまいます。良くも悪くも完璧主義な自分からすると能天気、ちゃらんぽらんな人間が羨ましいと思う今日この頃です。








スバルに新型フォレスターを試乗に行ったのは、気持ちの切り替えが必要だと思ったのが理由です。前回はCX-5を試乗しに行き、今回はフォレスターです。現在、そしてこれから数年間の私のライフスタイルを考えるとこの手のSUVが乗るべき車の答えなのかなと感じています。

子供達が一緒に親と出歩くのもあと5年程度でしょう。その間にキャンプ、スキー等々、色んな場所に連れて行ってあげたい。遠くに旅行も行きたい。自分のことを考えればハマっている釣りにガンガン行きたい。そう考えると今のエボでは制約が多過ぎるのです。



ただ、走って楽しい車でなければすぐに飽きてしまいます。次に乗る車こそは3年以上乗りたいので、単なる移動手段的な車は候補にはなりません。今回のフォレスターはクロカン四駆並みの悪路での戦闘力があり、オンロード性能もかなりのものです。280馬力という加速性能も心を揺さぶります。0-100km/hが6.4秒とのこと。

今乗っているエボは所有していることを誇れる車です。こと走りということだけ見れば、数々のモデファイによって私の中では完成形と言える仕上がりになってくれました。特にコーナーリング性能は尋常ではないレベルになってくれ、乗る度に感動を与えてくれます。それだけに勿体無いという気持ちもあり、最近は葛藤の毎日です。


衝突しないミニカーをいただきました。これ面白いです♪









タイヤ交換をしました。今年最後の動画オフをやろうと思っていたのですが、ずっと天候が悪くて結局できないままスタッドレスになってしまいました（涙）


次は車高を3cm程度上げる作業が待っています。どんどんカッコ悪くなっていくので、毎年この時期は憂鬱です。









小学3年生の娘が何やら工作をしていました。自分用のアクセサリー飾りだそうです。しかしマセガキだ（驚）








先日釣ってきた魚の燻製作りが進んでいます。今年最後なのでじっくり手間暇かけて作っているところです。




これを食べ終えたら半年以上味わうことができないので、勿体つけて食べたいと思っています。本当に癖になる味です♪