
どうも、せっかくの三連休を無為に過ごしてしまった感が強いやつびしです、、、
特に何をするでもなく3日間経ってしまったでござる。
いや、職場で残業はしてたんですけどね?
中途半端に仕事して、メインイベントの無い連休を過ごしてると…マジで全然休んだ気がしない(+_+)
松岡君を追い出す方法もちょっと肩すかしだったし…ちょっと盛り上がりが落ちた気がしたのは自分だけ?いや、魔女教絡みのところを全体としてみれば面白い部類だったんですけどね(^_^;)
さて、本題に戻ってまずはスマホのお話。
実は先週ぐらいから、イヤホンジャックが絶不調でして…今までネットラジオを携帯で聞いてたんですが、イヤホンを認識しないんで本体スピーカーからダダ漏れ\(^o^)/
もうどうやっても治らないんで、ドコモショップに持ち込んだわけですよ。
土曜朝10時着で、最初の案内では二時間待ちとの事。
「とりあえず問診票書いてください」と言われ、さっさと書いて「二時間後また来ます」と言って去ろうとしたら
「今から軽く診断するんで30分ほど待ってください」との事、、、
やむなくソファーで待つこと30分。
男の担当が来て、紙に書いたにもかかわらず今度は聞き取り調査。
故障具合を調べてきますと奥に戻ったり、タブレットに細かい情報を入力したり、なんやかんやで30分近く経過、、、
最終的に
「故障修理で1週間ぐらいかかります。無償かどうかはわかりませんが、修理代はかかっても5,400円です。修理代がかかるときは連絡します」
という結論に。
「そうですかそれではよろしく。」
と携帯を預けようとしたところ、驚きの一言。
「代替機の手続き等については、窓口での手続きとなります。お呼びするのはおそらく2時間以上かかります。」
え?この一時間はなんだったの???
簡易調査とか言いながら、もう結論出てんでしょ?なんでさらに待つしかないの???
ていうか、最初の案内で2時間待ちとか言っときながら、1時間たった今の案内時間が2時間以上待ちってどういうことだよ。
という不満を胸に抑え込み、「あぁそう」と無愛想に店を出ていくワタクシ、、、
大人げないかもしれませんが、時間で嘘をつかれるのは一番嫌いなんです。
で、1時間40分ぐらい時間をつぶしてから店に戻ると、、、
「すでに番号は呼ばれておりますね。準備が出来次第お呼びします。」
お前ら二時間以上かかるっつっただろうが!!
20分余裕をもって戻ってるのにこの有様…思わず「は?」と口が出てしまいました、、、、、、
ま、まぁ…今の窓口の人が終わったらすぐ呼ばれるんだろうから、、、、、、
予定時間の13時ジャスト
10分経過
20分経過
30分経過
店に戻ってから1時間たってもまだ呼ばれない。
呼ばれたのは14時になるちょい前。えぇ、確かに2時間以上かかりましたね。
で、窓口で故障内容をまた口頭で確認、、、前の担当が入れたデータ見ながらまた確認とか…いったい事前調査の意味とは、、、、、、、、
で、ここでさらに驚愕の一言。
「修理の際はお電話で連絡となっているんですが、この場合は見積もり修理となりますので、完了まで3週間以上かかる場合がありますがよろしいんですか?」
「は?」
いやいや、そんな説明受けてねぇよ。3週間かかるとかNOに決まってんだろ。
もうね、説明が適当すぎ。
そしてクレーム対策だか何だか知らんが無駄に手順踏みすぎ。
結局半ギレの状態で「どういうこと?」と問いただしたらきちんと説明しましたが…最初の兄ちゃんマジで無能で意味がなかった。
で、結局修理の手順と科説明受けなおしたりして、終わったのは3時。
ドコモショップでまさかの5時間消費はホントに無駄な使い方ですな、、、
ていうか、他のキャリアもキャリアショップはこんな感じなの?
ドコモ以外使ったことが無いから知らないんですが…たかがイヤホンの修理の受付で5時間もかかるのって常識なの???
窓口15席もあるのにw
余所ではそこまで時間かからないんなら、マジで乗り換えるよ?(爆)
ってわけで、午前中で終わるともくろんでいたら一日作業になってしまったので、日曜に車の洗車を実施!!
えぇ、今週ずっと雨予報ですけどね、、、
洗車しないと汚いんですよ。
むきもなく汚いという訳ではないんですが…姑みたく触ると、うっすら筋状に綺麗になってしまう状況は、ホントに我慢できないw
とりあえず洗車してワックスかけて…今週の土曜にもう一度洗車&ワックスかなwww
ちなみに、今日はデフオイルの交換しようと思ったんですが…車の下に潜り込んだ瞬間何故か気力がなくなってしまったので、また次回に持ち越しですwwwwww
あともう一個ネタが残ってるんですが、長くなったので前後編にしますwwww
Posted at 2016/09/19 23:42:59 | |
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