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イイね!
2012年11月11日

リコール ̄_ ̄;

リコール ̄_ ̄; (と言っても、車ではありません;)

こんなハガキが来ますた。

なんでも電源コードから発煙・発火するらしい・・・
おいおい、うちらのDIYじゃないんだから^^;


真ん中の機種、


うちのじゃん^^;

電話したら、
「どれぐらいの頻度でお使いですか?」
「ほぼ毎日です」
「えっ!」

だって、

こういう使い方なんだから、毎晩ご飯を食べながら見てるよ~ん^^


とにかく電源コードを抜いて使うな、追って、近くのサービスセンターから連絡する、との事。

で、サービスセンターから連絡があり、訪問して交換する、と言う。

天吊りしてるわけでもないので、こちらから通りがかりに持っていき、


対策品をもらってきました^^


さらにご丁寧なお手紙と


ボールペンが^^


この丁寧な対応こそ、日系企業の真骨頂。必ず復活するニャ^^!
ブログ一覧 | クルマ
Posted at 2012/11/11 20:21:16

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この記事へのコメント

2012年11月11日 23:14
わぁAE700ですか?

うち、AE500使ってるんですよ(笑)

うちもリコール出さないと(笑)
コメントへの返答
2012年11月12日 8:05
いらっしゃいませ~^^

うちのが8年なので、
AE500だと10年選手ですか。

それでもちゃんとフォローしてくれる
のだから、大したもんです。
2012年11月11日 23:43
こんばんは(*^^*)

リコールってなんか悪いイメージですけどこれだけ丁寧な対応だと安心しますよね(*^^*)

他の企業も見習って欲しいですね。
コメントへの返答
2012年11月12日 8:09
おはようございます^^

うちのでも修理2回、ランプ交換2回なので
もう稼動している台数も少ないと思いますが
ここまでやってくれると安心します。

値段だけで売りっぱなしの中○メーカー、
見習ってほしいです><

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「ひまわり^^ http://cvw.jp/b/650115/48608106/
何シテル?   08/18 18:04
17年12月から52プリウスに乗っていますv HNはナンバーを充て読みしたもの。わかるかニャ?^^
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