blue-flame@隠居のブログ一覧

(´･ω･`)さて行きつけのスタンドが只今給油機故障という状態でして。
(ワタシの心の声:まあ仕方ないか…。)。

そう言う訳でハイオクは給油制限がかかります。
(まあシカタナイネ…。)


で、給油は携行缶を使った手作業になります。
(ちょｗ)


で、実際に給油開始となった訳ですが。

ガソリン付着防止の為でしょうか、給油口まわりにこれでもかってくらいウェスを敷き詰めていますｗ
この時点でちょっと嫌な予感がしてました。

まあ二人がかりでこぼしたり車体にぶつけたりしないよう苦心して作業してくれ給油完了。


帰宅して給油口まわりを見てみたら…。


案の定油でギトギトになってましたｗ(爆)

そうです彼らは汚れたウェスを使ってくれやがったのですｗ

まあガソリンが直接付着するよりはマシとは言え、やはり車体に油分はマズイので速攻清掃する羽目になりました。


ウェスを敷いたのは店員なりの気遣いだったのかも知れませんが、汚いウェスを使ったら本末転倒な訳で。
サービスの本質を見誤ってるなあと感じた次第です。


ホントならひとこと物申してやりたい所ですが、親の代からの義理があるスタンドなのでぐっとこらえましたがｗ


今回のスタンドの件に限らず、最近のサービス業はうわべだけの接客をしてるなあと思う場面が時折ありますね。
自分も昔は接客業をしてましたので大変さは知っていますが…ｗ

結局ウザったくなって接客業から脚を洗った自分が偉そうに言うのも何なんですがｗ


とりあえず給油機の修理には今月一杯かかりそうとの事なので、直るまでは行かない事としますｗ