とうとうリョービの高圧洗浄機AJP-1620が逝ってしまいました。この高圧洗浄機は購入時からトラブル続きでした。購入時は本体はAJP-1620でしたが付属品は旧型の1600のものが入っており販売店のホームセンターで付属品のみ交換してもらいましたがこの時に全てを交換しておけばよかったと今になって思います。その後半年もたたないうちにモーターが焼けるような匂いがして白煙が出たので修理を依頼しましたが、メーカー側からこちらの使用法が不適切とのことで無償修理は出来なと返答があり販売店側も保証期間中でしかも使用後は屋内保管や洗浄機の使用に関しても素人ではないことを説明して頂き、何とか無償修理になりましたが、戻ってきた物を見て修理の痕跡が無くただオイル交換をしただけではと不安を感じました。その後も半年ほどで同じ故障が発生しまた修理依頼したところメーカーからは、其方の不適切な使用が原因と思われるので有償修理で2万円以上かかるとの返答に販売店も激怒しました。私は消費者相談センターで調査してもらうのでそのままの状態で返却してほしいと言うと今度は手のひらを返したように無償で修理しますとの事修理後戻ってきた洗浄機を見て思わず絶句です、確かに分解修理した後はありますが何処もオイル汚れで動作点検などした痕跡はなしおまけに今回に限り特別に無償修理しましたと嫌みを添えての返却でした。そして先日洗車中に異状な音とともに白煙を上げ停止その後再び動くことはありませんでした。リョービは製品は良いのですが今回は運悪く悪い個体と営業担当者にあたった思い諦めました。京セラに買収されてからアフターがひどくなったと思いますが、リョービは好きです。
そんな中、家をリホームした時に頂いた次世代住宅ポイントが2500ポイントほどあり交換時期が近づいていたので品物を検索中にケルヒャーのK2サイレントが追加されていたので奥様の要望のティファールの電気ケトルで丁度2500ポイントになり交換させていただきました。
内装からの異音対策 カテゴリ:その他(カテゴリ未設定) 2014/02/10 22:04:11 |
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