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皆様にご心配頂いておりましたディーラーの件

『終結』いたしました。

本日、支店長の上役の方とお話ができ支店長に厳重注意をして頂き

今後、お客様が二度とこう言う不快な思いをする事が無いよう

十分に注意していただく事で解決と致しました。

残念ながらこのディーラーに私が行く事は二度とないですが。。。

まぁ他のお客さんが同じ思いをしないようになればいいかな♪

沢山の方々からご心配頂きありがとうございました。

心よりお礼申し上げます。


ｆｕ－ｊ

今日は朝からお寺さんにお参りに行って




それから来客があり京都観光へ行ってきました☆




行先は日本最古の禅寺『建仁寺』




恥ずかしながら地元ながら初めて行ってきました。



まずは中庭と、中庭をめでる人々














襖に描かれた絵、子供が遊ぶ姿が描かれていました







庭と建造物



















今日一番感動した『天井絵』ものすごい迫力でした（＠＠；







一人でカメラを片手に回っておられたお姉さん、格好良かったです♪







一行は建仁寺を後にして花見小路を散策し茶店にて和菓子に舌鼓♪











※今回の取材機材・・・・携帯カメラ（爆）



今日は、涼しくこういうものが見れてとても素晴らしい日曜日でした。



今日思ったのがみんカラの皆さんとゆっくりカメラ片手にもう一度



来てみたいと思いました♪

とある方から情報を頂き（笑）

ＣＬＳをディーラーから引き上げてきました。

理由は。。。

過去、同じディーラーが経営するボルボ販売店にて同じように

クルマを置いて帰ったお客様がいたらしく

その行為に対しディーラー側は裁判という形で客から

駐車料金と保管料を徴収したらしいです。。。（怖）

ディーラーに過去に事例があったか確認した所紛れも無い事実でした。

この他にも現在客との間で裁判をやっているらしいのでとりあえずは

ＣＬＳ引き取ってきました。

尚、今週いっぱいはディーラー側からの意見があれば耳を貸しますとだけ

伝えておきました。

今週中になんら返答が無ければマスコミもしくは輸入車協会から痛い

お仕置きを受けていただこうと思います♪

沢山の方々からご心配や応援のコメント頂き誠にありがとうございました☆

事情があり











捨てました




一部の方は知っておられますが昨年１０月にディーラーで中古車を




購入し、その際『修復歴』を確認して購入したのですが




結果、数ヶ月後に修復歴あり『右半分板金』と判明しディーラーに



問い合わせるとあっさり認め『告知するほどのものでもなかったので』



と、言うような返答でした。



ただ、ディーラーさんもこの落度を認め次回の車検代全てをディーラー



負担で解決願えないでしょうか？と言う申し出がありましたが



こう言う解決も私は嫌だったので今後気持ちよく接客して頂ければ


それでいいです、と言う解決に至りました。


しかし先日、故障表示が出たのでディーラーに行ったところたまたま


ＡＭＧフェアーがやっており忙しかったためか不慣れなサービスさんが


対応してくれましたが、ものすごく不愉快でした。


それで、昨日修理に入庫した際に支店長に顔を出すよう伝えてあったのですが


同じフロアーにいるにもかかわらず１時間たてど挨拶に来ず・・・


大人げないと思いながらもタクシーを呼んでＣＬＳを捨て帰ってきちゃいました


本日、支店長からお詫びの電話がありましたがこのような状態で電話で事を


済ませようなんて・・・


当社へご足労願いお話をしましたが結局は言い訳ばかりで


お話しになりませんでしたので、ＣＬＳの引き取りを却下しました。


この他にも、勝手に私の知人に連絡を取りなだめる様な事をしていました。


このような状態で私はどうディーラーと付き合っていけばいいのか


わからなくなってきました（ＴｏＴ）


基本的には温厚で切れることはないですが今回ばかりはあまりにも顧客を


馬鹿にしているので残念ながらキレてしまいました。。。

２週間余り乗らなかったせいかムラーノに浮気していたせいか






ＣＬＳくんがスネました（汗）

















ＤＡＳで簡単に消せるかと思いディーラーに行きましたがステアリングの





奥にあるセンサーの不良で交換になりました（汗）





そりゃ～ないよ～ＣＬＳく～ん（涙）