10系ハイブリッド Zグレード 5人乗りを納車して一週間ほどのタイミングで右側スライドドアがリモコン、ドアボタンなどで開かない症状が時々発生しています。
開こうとして数ミリ動いた後また閉じてしまう症状です。必ず発生するということではなく何らかのタイミングで発生します(感覚的には20回に1回程度?かな)。一度開かなくなると手で開けるまでは一切開きません。
このような症状に遭遇した方はいらっしゃるでしょうか。
なお、ディーラーに持って行った際には再現できずに、1か月点検時に見るという回答でした。
右側スライドドアの不具合 - シエンタハイブリッド
右側スライドドアの不具合
Sienta2023 [質問者]
2023/12/18 08:38
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こんにちは その後の経緯です (遅くなりましてすみません)
その後メカニック様より他の店舗で似たような症状が一件出ており、ロックリリースユニットとかいうものを交換した履歴があるとの連絡あり。
後日(1/28)自車もディーラーで同じユニットを交換してもらいました。ちなみに交換までに10回程度発生していましたが交換後今日まで発生はゼロです。
ユニットの中の可動部分(スライドする)が多少渋くなって症状が発生するようなことを説明してくれました。
ユニットのロット不良でしょうかね、ユーザーとしてはリコールしてもらいたい感じです。三台程度では無理かなぁ、少なくとも販売店への情報展開はしてもらいたいですね。
貴車も交換してもらうと治るかもしれません。
これが参考になると幸いです。 -
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