これを見よ！　これが日本のサービスが　「無敵」と、評価される理由だ　＝中国メディア

　中国では、日本製品や日本のサービスについて、「細部までこだわっているから質が高い」と評価する声が多く聞かれるが、こうした評価について、中国メディアの快資訊は８日、日本の空港で撮影された動画のキャプチャー画像を掲載しつつ、日本のサービスが、「無敵」と評価される理由を指摘した。

　記事はまず、旅客機から荷下ろしをしている、作業員の仕事ぶりを紹介している。周囲に旅客がいて見られているわけでもないのに「預けられた荷物を１つ１つ丁寧に機内から下ろし、丁寧に並べている」と紹介、「まるで自分の荷物を扱っているかのように丁寧だ」と称賛。

　さらに荷物がベルトコンベアに乗って、荷物引き取り所に到着する前には、別のスタッフが１つ１つ布で拭いている様子も紹介し、「この日は雨が降っていたのかもしれないが、それでもこれだけ配慮のあるサービスは称賛に値する」と論じた。

　また、「細部までこだわった日本のサービスや配慮」は別の場所や製品でも見られるとし、「缶の飲料に目の不自由な人向けの点字があること」、中国でも大人気となった、「あったら便利な機能が盛りだくさんの温水洗浄便座」、「時刻表の時間と、発車が数十秒違っただけで謝罪する企業文化」などを挙げ、「日本のサービスが無敵と言われるには、れっきとした理由があるものだ」と論じた。

　さらに記事は、「日本を旅行で訪れた際、子どもたちが蹴ったボールが自分の足に当たったことがある」と伝えつつ、その際にボールを蹴った子の母親が、子を連れて謝りに来たエピソードを紹介し、「中国だったら、『子どもがしたことだから』ということで謝罪などしない」と指摘。最近の中国では日本を称賛すると、「精日（精神日本人）」であると罵られることがあることを指摘しつつも、「中国が学ぶべきものが日本にあるのなら、謙虚な気持ちで学ぶべきではないか」と主張した。（編集担当：村山健二）（イメージ写真提供：１２３ＲＦ） 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　サーチナ　　　　2018-08-10 10:12