二度目の不具合！装着二週間！販売店の対応は？ 前編

２０１０年５月１７日（月）

昨日、発見したバッテリー上がりの件を今日ＹＨに電話連絡しました。

非常に連絡しづらい…でも連絡しなきゃーはじまらないρ/(-x-〃)＼

覚悟を決め電話。
◆昨年１１月に「株式会社ジーエス・ユアサバッテリー　Ｇｒａｎ Ｃｒｕｉｓｅ Ｓｔａｎｄａｒｄ　ＧＳＴ－３８Ｂ１９Ｒ」を購入装着。
◆５ヵ月後の５月１日に〝原因不明のバッテリー上がり〟同一品に無償交換。
◆二週間後、再びバッテリー上がり。
と一通り説明。

そして交換後の使用状況を話す…。

「前回と同じく何かしら自然放電したと思いますね…えー２回目の不具合となると〝充電〟の対応しか出来ませんね。まぁ、バッテリーは新しいんで充電すれば、大丈夫だと思いますから」「んー………でも充電しても、また上がる可能性は高いですよね？」／(ーー;) ＼「車の使用状況が同じなら、可能性は高いと思いますけど…あと、車屋さんに一度見てもらった方がいいんじゃないでしょうか」「他に原因があるかもしれないから、それはもちろん考えていますけど…充電かぁー」／(；一_一) ＼「はい」

しばし考えて…／(-ｘ-；)＼

「…ちょっと相談させてもらっていいですか？」「はい？」「先に付いていた４４から３８にして、こんな状況になったので、ユアサのバッテリーに差額分を足して容量の大きい物に交換する事は出来ませんか？」「差額分を足して容量の大きい物ですか…えー私の判断では決められないので店長に相談して折り返し電話させて頂きます。宜しいですか？」「はい、よろしくお願いします」と電話を切った。

どうだろう？ダメかなぁ～？ρ/(￣￣x￣￣￣〃)＼

つづく　／(ノｘ-；)＼