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2012年10月07日

株式会社セイワ 「アジャストルームミラー300R」の不具合 3 ~メーカーへの問い合わせ2回目~

2012年9月6日(木)

昨日、ルームミラーの件でメーカーに問い合わせのメールをして、17時ごろメーカーから電話があり、不具合の状況を品質管理部の担当者と話した。
その中でクラスターリッド(オーディオエアコン部のパネル)の傷に対しての心配はあったが、どのような保障の対応をしてくれるのか?具体的な話しはなかった。
その為、深夜再度メーカーホームページから問い合わせをしてみた。

◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆

(株)セイワ品質管理部 ○○様

昨日は「アジャストルームミラー300R」の不具合の件で電話をいただきありがと
うございました。不具合品を着払いで送付後メーカーで確認。チェックした
新品を送付という事は了解しました。

しかし先の問い合わせで記載したとおり、ツメが折れぶら下がっていたミラー
が内装のオーディオパネル(正式名称はクラスターリッドC)にぶつかり、パネ
ルに傷が付いてしまいましたけど、それの対応については言っていただけなかった
ので再度問い合わせします。

◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆

この日、メーカー品質管理部担当者から返答はなし!
スルーですかね?

※ 一消費者の体験を記載したもので、対象メーカーの営業を妨害するものではありません。 評価、レビューとしてお考え下さい。
ブログ一覧 | 野苺日記 | クルマ
Posted at 2012/10/07 23:59:18

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