片通話の原因は、、、

先日購入したばかりのスマホに着信があったので応答したのですが、こちらの声が伝わらない。スマホの初期不良と思いネット検索してみたら同機種で片通話で修理に出したとの書き込みが見つかった。基盤交換した人、新