佐川急便がLINEで配達予定などのプッシュ通知に対応

ようやく対応してくれたという感じですが、
ついに佐川急便の荷物についてLINEので配達予定のプッシュ通知や
再配達依頼をLINEから行えるようになるそうです。

と2ヶ月ほど前に所長に依頼していたのですが、
今日所長から直電がありました。

先駆けはやはりクロネコメンバーズだと思いますが、
その後JPのポスくまが出てきて
西濃運輸もLINEでのプッシュ通知を行うようになりました。

満を持してようやく対応ということで、
これから便利に受け取れるようになってくるでしょう。

サービスの詳細は
1. 配達予定通知
送付先電話番号とLINEに登録している電話番号が一致した場合に、LINE公式アカウントから配達予定のプッシュ通知があります。
佐川急便のLINEアカウントと友だち登録すると配達予定日時変更、再配達依頼を行えるそうです。
公式ページで表記がないのですが、現行のスマートクラブの機能拡張だとすると変更予定は1度のみになりそうですが、どうなるのでしょうね？

2. 配送状況の確認
お問い合せ送り状No.を入力すると配送状況がLINEメッセージで確認できます。

3. 配達予定日時の変更
お問い合せ送り状No.を入力すると事前の配達予定日時変更が行なえます。
1度のみになるのでしょうか？配達の直前まで何度も変更できたら便利ですよね。

4.再配達の依頼
お問い合せ送り状No.を入力すると再配達の依頼が行なえます。

荷物の再配達は物流業界で大きな負担になっていて、そのために佐川急便ではBtoB運賃表とBtoC運賃表が分かれているという事も言われています。
当然、後者のほうが高い運賃表でしょう。

DXにより配達する側の負担と、受け取る側の利便性が高くなればいいですね。

サービス開始は4月17日からということで、待ち遠しいですね(^o^)