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今日の通信障害は本当にまいりました(-_-;)

朝、いつものように出勤して出荷予定数のチェックをして、
出てくる大量の送り状に備えて待機をしていました。

ところが、
”ヤマト運輸の送り状が発行できません～”
と電話連絡が入りました(-_-;)

詳しく聞くと、au回線系での障害発生により送り状の発行ができないとか・・・

よりによって、楽天スーパーセール最終日の翌日に通信障害とは・・・

とりあえず発行できている佐川急便の送り状で出荷作業を終わらせて・・・

ん～10時半まで送り状が出なければ判断しようか・・・

・・・
・・
・

10時半になって幹部に電話をかけて、
”このまましばらく送り状が出るのを待ちますか？
それとも、佐川急便に切り替えて出荷しますか？”
と聞くと11時まで待ちましょうと・・・

その間、ヤマト運輸のサイズなど入力を行うのに来てくれている人と
今日の集荷体制をどうしよう、こうしよう・・・

ウチの大きな商品をおいてある倉庫で出荷する荷物を
担当店舗に持っていくのは無理・・・(-_-;)
(ウチの荷物だけで大型トラックがいっぱいになって他のお客様の荷物が持っていけない)

早めに到着した大型トラックのドライバーに限界まで待ってくれる時間を聞いてくれたところ・・・
状況が状況なので夕方まで待っても良いとのこと・・・m(_ _)m

11時前にヤマト運輸の来てくれている人から電話があって
”復旧しましたね”
”マジっすか！？”
直後に送り状を発行する部署から
”送り状があと5分で発行できます”

今いる人で最短で出荷作業を出来るように段取りして
なんとか12時までに出荷作業を終えることが出来ました^^;

本当に皆様大変でしたね^^;

ウチの会社はまだ物流会社が複数と取引があるのでマシでしたが、
ヤマト運輸だけしか使っていない会社は冷や汗ものだったのではないでしょうか？(-_-;)

で、何でau回線系の障害でヤマト運輸の送り状が発行出来なかったのか？

想像になりますが、KDDIが発表した
法人サービス：KDDI Wide Area Virtual Switch、KDDI Wide Area Virtual Switch2など
が障害内容に含まれていたからではないかと思います。

因みに、障害発生時間はKDDIの発表に寄ると173分・・・
ダウンタイムは月間で見ると約0.4%・・・

回線稼働率を基準にすると99.9%のところが、
今回の障害で月間稼働率は99.6%・・・

基準に接触してしまいましたね・・・(-_-;)

色々思うことはありますが、
ネットワークエンジニアの方々は日々の過酷な労働に耐えて居られると存じていますが、
こういうのは勘弁してよ～^^;