BMW ConnectedDrive更新について

USBマップアップデートやBMWオンラインなど、契約期間が決まっているものは、利用継続する場合に延長手続きが必要です

「2週間前に延長することができます」と表示されますが、それは嘘です
契約満了日になってもサービス延長ボタンはアクティブになりません
契約終了翌日になれば、ボタンがアクティブになって購入できます






車両によって利用できないものは「利用できません」と表示されますが、これまで表示されてたり契約中なのに、「このサービスは利用できません」と表示される時は、ログインすれば表示されます
コネクテッドアプリから飛ぶとログインしていない状態なので、ログインが必要です


再ログインするか、直接サイトを開いてログインすれば表示されます



2週間前に延長できるという表現が間違っているか、2週間前に延長できるように設定されていないかでしょう
カスタマーセンターにこの旨を伝えましたが、状況を把握しておらず、是正されるかどうかは微妙です

カスタマーセンターは、
0120-269-437
ガイダンスで3を押すと、コネクテッド担当に繋がります
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