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イイね!
2005年05月21日

「主治医」改め「医局長」

今日の朝、先日販売店から販売会社本社に異動された元担当営業マン(通称:イガちゃん)が最後の挨拶にやってきた。
引き継いだ新人クンを引き連れ、2週間ほど前に車検に出した嫁サンのマーチの検査証を持って。

「まあ、あと5年は買い換えないから。でも6ヶ月点検は頼むからね。」の言葉に、新人クンも「はいっ!宜しくお願いしますっ!」と、さわやかな笑顔を返してくれた。

ところで、イガちゃんの話では、うちのエルをいつも診てくれていたサービスメカニックの人が、とうとう販売店の工場長に昇進されたそうだ。めでたい・・・・が、うちのエルは今後誰が診てくれるの?すっげー不安。

しかし、イガちゃんが言うには「このエルグランドは、引き続き新工場長自ら診ることにしているそうです。本人が言ってましたから。」だそうな。いや~うれしや、うれし。

工場長って言うと、病院なら「医局長」か?
工場長ともなれば何かと忙しいと思うが、「財前教授の御回診~」みたいな点検だけは勘弁。人柄から言ったら、そんなこと自分で許せない人のようだから、その点は信用してはいるが。
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Posted at 2005/05/21 17:13:49

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この記事へのコメント

2005年5月21日 22:28
ども~。
工場長さんも重責があると同時に権限もある訳ですから、融通効く部分も多いのでは?
まあ、権限が必要になる修理、クレーム修理は無いにこした事はないのですけど・・・。
でわ~
コメントへの返答
2005年5月22日 0:22
どもー。
確かに、融通をきかせなきゃならないような修理は避けたいっすねー。
 『エンジン交換どーすか?タダにしときますよ』
なんて言われたら困ってしまう(笑

ただ、「技術的には可能なのに、営業的には無理(例えば設定がない、とか)」とかいう場合に、
 『えー?実は出来るんでしょ?』
 『しょーがないなー、店長や他の店にはナイショっすよ?』
なーんて会話ができたらいいなー、とは思ってますが。

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