Windows 10の認証ができず、マイクロソフトのサポートの尾根遺産？とチャット。

19日（土）にヤマダ電機安芸坂店でNECのパソコンを買い、ネット接続、メールは出来るようになりました。しかし、いくらプロダクトキーを入力しても認証されず、Officeが使えません。
ヤマダ電機へ連絡するのも面倒なのでマイクロソフトのサポートへTEL。
しかし、認証関係はチャットのみの受付。

チャット開始。
機種名、エラーコード、プロダクトキーを伝えると

使えないプロダクトキーが印刷されたらしいとか

とりあえず、
プロダクトキーが使えるようにしてもらい、
Officeのインストール方法をメールで送信してもらいました。

意外とスムーズに進行。

尾根遺産は教養のある人のようで文章表現も素晴らしく、普通なら間違えそうな慣用句も正確でした。

しかし、チャットをしようとする人は、最低限、タッチタイピングできないとね。
私が最低限のレベルだと思います。


しかし、10のPCは使いづらいです。
エクスプローラーが判りづらい、
また、画像のトリミング・サイズ変更が判りません。
ピクチャーマネージャーがなく、
しばらく、写真なしのブログが続くかもしれません。