イチジンノカゼ

十勝行きがどうにもならん
ということになって

あちこちに電話をかけて
ドタキャンの手続き

そんな中で帯広のホテルに電話したら
そこはテストアンドサービスから
旅行代理店経由で予約が入っているので
旅行代理店の方へ連絡を取ってくれ
ということだった

で、旅行代理店の方へ電話したら
｢あぁ、ハイ○○○○様ですね｣と
いきなりフルネームで呼ばれた

たまたま顧客名簿が手許に有っただけなのかもしれないけれど
キャンセルの連絡だというのにやけにテキパキとした対応で

このところ仕事の電話はなかなかはかどらない電話ばかりだったせいも
あるけれど

妙にすがすがしい対応で
夜になって蒸し暑さを増したオフィスで
もう今日は早く帰ろうと思っていたのに

もうちょっと頑張ってから帰るかって気になった

ほんのちょっとした対応の差なんだけど
客商売とはいえ気持ちイイ対応って有るもんなんだなぁって思った

ちょっと真似できない