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2007年06月10日 イイね!

和解

細かい事は省略します。

営業責任者より連絡がありました。
1.全面的に私の内容を認める。
2.社内における再発防止策を徹底させる。

以上ご報告を致します。






Posted at 2007/06/10 20:23:18 | コメント(1) | トラックバック(0) | COX | クルマ
2007年06月07日 イイね!

常識のなさにムッとしました。

不愉快な内容につき興味のある方のみ下記文章を観て下さい。










先日、COXへ電話をしました。営業担当者が不在だったため後日電話を頂ける返答がありました。私の電話を取った方に勤務時間中は決して電話をしないで欲しいと伝えました。(細かく時間まで連絡)
上手く伝わらなかったのか13:02に携帯電話がなりました。
顧客からの電話なら取りますが私用電話。留守録に吹き込まれた内容に愕然としました。
内容
電話の内容(出だし) 
COXの○○です。電話が欲しいと言われたので電話をしました。
最後の言葉
折り返し電話を下さい。

営業責任者であればもう少し言い方があると思います。
先日公休日にお電話を頂きありがとうございます。
あとまた私の方から折り返しご連絡を致します。
などなど
明らかに年々営業の資質が低下していると感じました。
後日営業担当者の変更を依頼したいと思います。

Posted at 2007/06/08 00:16:23 | コメント(1) | トラックバック(0) | COX | クルマ

プロフィール

車歴 1996年8月~1999年5月 トヨタマーク2 1999年5月~2004年2月 ゴルフ4GTI COX SZ-1チューニング 2004年2月~20...
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