新しいディーラーは合わない

　長くつきあいのあったディーラーは廃業してしまったので，別のディーラーに通っている。その会社ではこれまで7RとT-ROC Rの2台を買っているし，先日T-ROCを整備に出したばかりだ。

　しかしここの販売会社は，昔からボクと合わなくて困っている。

　先日，修理に出したときも，日にちだけ約束したはずなのに，その前日にSMSで「明日の11時の予約となっております」ときて，返信して問い合わせても音沙汰なし。

　いつ11時に決まったのかまったくわからない。まあ，我慢して11時に行った。

　修理完了の連絡が来て，ちょうどボンズが近くに行く予定があったので，引き取りに行ってもらった。

　もちろんディーラーには，｢ボンズが取りに行く」と事前に伝えてある。ボンズには，

　「請求書をもらってきて。店には，後で支払いに行くからと伝えてくれ」と頼んだ。

　しかし，ボンズが行くと，顔を知っているセールスもいるのに，

「この場で支払わなければ，クルマは渡せない」

といわれたとのこと。

　しかし，このディーラーはなぜか現金を受け取らないのである。支払いはカード払いだけだ。

　ボンズがちょうど代車にガソリンを入れるため，スタンドのカードを持っていたので，それで支払うことができた。

　でも，ボクは全く納得がいかない。

　これまで，いろんなディーラーで世話になったけど，

「代金をその場で払え」といわれたことは一度もないからだ。

　しかも今回の請求は1.7万円とたいした額ではない。

　請求書だけくれて，「請求書の口座に振り込んでくださるか，あとでお支払いください」という対応しかされたことがない。国産車ディーラーでもみんなそう。

　しかもこの会社からは昨年秋にT-ROC Rを買ったばかりだぞ。
　なんだ，このディーラー!!

　もうR20もここでは買わないぞ。

　この会社のディーラーには，いままでも酷い対応ばかりされてきた。

　T-ROC Rのときは，納車日を間違えていたし・・・。

　Rのときは，2度も「エンジンオイル補給してね」という願いを無視され，さすがに抗議の電話をしたら，謝罪も何もなく，オイルが宅急便で送られてきた。

　あーーー思い出すと・・・もう血圧に悪いからこのあたりでやめておこう。

　このデイーラーは，先日行ったら，洗車料金が

　1100円から3300円

と3倍になっていた。「忙しいので高くした」とのことだった。

　でも3倍だぞ。その価格設定に正当な理由はあるのか。
　なんかなーー

「でも高くしたら，ちゃんと洗車しないとクレームがくるでしょ」と聞いたら
「その通りです。クレームが来ています」だって。

　あたりまえだよなー
　なんかなーー

　本当，まともなディーラーはないかなぁ・・。

　R20よ，短い夢であった