
今日、ホンダのお店を何店舗か廻ったんですけどね、実は私の住んでいるエリアのお店は皆、メーカー系の大きな会社が買収しちゃっていたんですね。
つまり、地場系と言われる地元にあった販売店を減らして一気に直営店の傘下に収めちゃった訳ですよ。
凄い事やりますね、ホンダさんは・・・(w
ですから、県内のホンダディーラー同士の競合は大変やり辛くなりましたね(汗)
でもね、中には地場企業で頑張っている会社もあるんですよ!
結構逆風が吹いたでしょうに・・・「某新車スクープ誌」なんかで、掲載されていますのでね、それを読むと旨みが随分と減らされていると言う事ですからね。
で、そんな中の1社に伺ったのですが・・・
甘かった(爆)
店内に入っても「いらっしゃいませ」の一言もなし。勿論スタッフは大勢いらっしゃったのですが・・・
でもって、仕方ないので目的の車まで行きますが、通り過ぎるスタッフの皆さん全く無視・・・
「こりゃ駄目だ。お店死んでるぞ(活気が全くないの意味)帰ろう」
と思ったらやっとセールス氏登場・・・
かと、思ったら急にサービスに呼ばれ、「失礼します」もなく、消えちゃった(笑)
で今まで味わった事のない
「ステキな対応」
「なんだろうな?」なんて、呆然としていたら黒スーツの見るからに新人のお嬢さんがなんの前触れもなく現れて・・・
「此方がご希望の車と言う事で宜しいんですね」
と言う又、意味不明のご発言・・・。
「はぁ?」って顔したら・・・
このお嬢さんもいきなり立ち去り・・・商談席でお話されていたスーツ姿の男性二人の方に向かい・・・
バックヤードに・・・
かと思ったら、再び現れ、
「私、セールスアシスタントの○○○です。どうか、名刺だけでも受け取って下さい」
だって・・・
え~っと・・・私、
自動車ディーラーで社員のお嬢さんに逆ナンされたの始めてでして(赤面)・・・
どう対応していいか戸惑っていましたら、又、去って行きました。(ナンなんだ?)
もうこれ以上ここにいると次はどんな人が出てくるか判らないので早々に引き上げようとしたら、事務系と思われる(今風のw)お嬢さんが「どうかされましたか?」と声を掛けてくださり・・・
事情を話しますと、先程の商談ルームの男性の所へ・・・
で、その一方の男性がバックヤードへ行きカタログを持って現れました。
(あれ?商談中じゃないの?)
すると、残されたもう1人の男性が、物凄く怖い形相(簡単に言うとガン付け?w)でクマを睨んで・・・
バックヤードに・・・
あれ?
ん?
で、とりあえず、折角来て下さったセールス氏(だと思う)なのでお話を伺おうとすると・・・
腕時計をしきりに気になされ・・・
会話もぶつ切り(爆)・・・
もうね、「此処はヤバイ!」と思ったんで
「じゃあ・・・」
と引き上げようとすると、先程の事務系のお嬢さんがアイスコーヒーを持って来てくださったんですが・・・
後ろから、
溜息と小さな舌打ちが・・・(爆笑)
ハイハイ、判りました帰りますよ。帰りますから・・・
ま、この会社、きっと吸収合併の話・・・
「断ったんではなく・・・」
「断られた」
んでしょうね(爆笑)
あ、念の為、申し上げておきますと、この直前にメーカー系のお店に伺って、全く同じ切り出し方でお話しています。で、きっちり商談し試乗車も単独(!)でお借りしていますし、勿論衣装も同じ(しかも今日は短パンじゃなくGパンでしたからレクサスよりはまともだと思いますが・・・)
頑張れ!
ホンダ!
Posted at 2007/07/30 23:54:21 | |
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