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イイね!
2014年09月21日

初めて「プジョー・アシスタンス」のお世話になることに…!

初めて「プジョー・アシスタンス」のお世話になることに…! 昨日、所用のため308Cieloにて甲府市を訪れたのだが、帰宅の途上、甲府市街を離れたところで、エンジンに違和感を感じた。
間もなく、断続的にエンジンパワーがバタつくようになった直後、マルチファンクションディスプレイに写真のような警告メッセージが表示されたのである。
同時に、タコメーター内の警告灯もエンジンの異常を示すインジケーターが点灯する。安全な場所に308を停めてエンジンを切り、暫くして再スタートするが、症状に変化はない。
まるで4気筒のうち幾つかが逝ってしまったようである。(^^;)


至近のショッピングモール駐車場まで308をそろりと移動した後、ディーラーのサービスに状況を連絡して善後策を相談したが、症状からすると動かさない方が良いとのこと。初めて「プジョー・アシスタンス」を利用することとなった。

プジョー・アシスタンス・コールセンターやディーラーとの電話でのやり取りを数回行った後、308を最寄りのディーラーに移送するためのロードサービスと代替車両としてレンタカーがほぼ同時に到着!

はねっちの傍らでは、ヨメさんと娘が心細げに308Cieloが車載専用車に載せられる様子を一緒に見守っていた…。(^^;)

現地で移送やレンタカーの手続きを終えたのち、結局、予定より2時間遅れでレンタカーによる帰宅となったが、まずは家族ともども無事でなによりだった。
(因みに、レンタカーはマツダ・デミオ!)

現在、308Cieloは甲府市内のディーラーで修理中とのこと。

自動車保険にもロードサービスの特約はあるが、プジョーに特化してサポートを受けられるのが「プジョー・アシスタンス」の強みなのだろう。
使わずに済めばそれが一番なのだが、万一の時に、「あってよかった♪」と思うのがこのようなアシスタンス・サービス!
図らずも、昨晩それを実感したはねっちであった。
ブログ一覧 | 308Cieloあれこれ | 日記
Posted at 2014/09/21 12:35:57

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この記事へのコメント

2014年9月21日 12:45
まずはご無事で何より(^_^;)
お世話にならないことに越したことはないとは言え・・・お世話になれると有難いですね、プジョーアシスタンス。こんな風に動いてくれるんですね。なるほどw
コメントへの返答
2014年9月21日 20:26
お気遣いありがとうございます。m(__)m
訪問先でのクルマのトラブルは、自動車保険の特約があっても不安なものです。
今回は、私や私のクルマをご存じの方々のサポートに本当に助けられました!
2014年9月21日 20:11
こんばんわ、災難でしたね!!

プジョーアシスタンス、入っていれば便利なんですね♪


コメントへの返答
2014年9月21日 20:30
お世話になって初めてそのありがたさがわかるのがプジョー・アシスタンスなんでしょうね♪
今まではあまり意識していませんでしたが、さすがに今回はリーフレットを熟読してしまいました!(^^;)

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「プジョー208 Allureのヘッドライトユニットを交換してみました…♪ http://cvw.jp/b/211232/48599253/
何シテル?   08/14 14:27
私こと”はねっち”は、長野県にて、オシャレなフレンチカルチャーとは無縁のユルユルなプジョーライフを楽しんでいます。
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