Honda Total Care 認証エラーたびたび

FL4の半年点検時にサービスさんには共有しましたがその後音沙汰なし。
Honda Total Careの接続エラー、認証エラーが頻発し、車両との定期更新コードも受け取れず、リモート操作も不可能になったままです。

Googleへのログイン、Spotifyは使えており、通信ユニットの故障ではなく Honda Total Careのアプリだけがダメないつものパターンです。
アプリの強制終了で復活することが数度ありましたが、たまたまだったようです。

寒くなってきたので、せっかくリモートで暖房を入れられるはずなのに、認証できないので使えません。Dへメールしましたが、なにか解決策はあるんでしょうか。

有料サービスと連携しているので、ちゃんと動かないといかんですよね。持ち込んでもたぶんサービスさんもわからないといういつものパターンになりそう。