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イイね!
2010年12月05日

mixiの笠原社長が謝罪

mixiで少々混乱があったみたいですね。良かれと思って追加した機能が、開発部の想定外の使われ方をして、ユーザーに迷惑をかけたのだとか・・・

メアドでユーザー検索機能は開始後3日で休止、

アクティビティ機能も開始後3日で休止、on・off選択可能にして再度公開予定だとか(みんカラで言う所の「ストリームβ」)

ある意味当然の措置だとは思いますが、公開前にユーザーの反応が予想できなかったんでしょうかね。それにしても社長が謝罪までするって事は、余程苦情が酷かったんでしょうねー。苦情があったって事は実害も有ったんでしょうし、退会者も出たのでしょうか。

みんカラ開発部の場合は、某β機能の休止とか見直しって検討されているんでしょうか。

今後も社長が謝罪しなければいけないようなトラブルは起きないのでしょうか?

mixiで、ここ数日新機能を相次いで公開し、その直後に取り下げたことについて、ミクシィの笠原健治が謝罪コメントを出した。
2010年12月03日 22時56分 更新
 ミクシィの笠原健治社長は12月3日、SNS「mixi」で、ここ数日新機能を相次いで公開し、その直後に取り下げたことについて、mixi上の「運営者からのお知らせ」ページで謝罪コメントを出した。

 「ここ数日、新機能のリリースと休止が相次ぎ、ユーザーの皆様にご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。引き続きスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします」としている。

 ミクシィは11月30日、メールアドレスからユーザーを検索してマイページにアクセスできる機能を公開したが、ユーザーの反発を受け12月2日に休止(mixi「メアドでユーザー検索」取り下げ 反発受け3日で見直し)。12月1日には、マイミクを追加したりコミュニティに参加すると、そのことをほかのマイミクに自動で通知する機能を追加したが、反発を受けて12月3日に休止していた(mixi、アクティビティ機能も一時取り下げ オン・オフ選択可能にして再公開へ)。
ブログ一覧 | ニュース/色々 | 日記
Posted at 2010/12/05 21:51:28

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この記事へのコメント

2010年12月6日 22:04
なんか、メアドから検索できて迷惑メールの業者にチェックされまくったとか、ストーカーに優しく「誰それと友達になった」、「どこぞやのコミュに入った」だの必要ない余計なものを実装したわけで。

なんかどこも迷走してるような。
コメントへの返答
2010年12月7日 6:42
メアドも個人情報ですからね。コミュニケーションの輪を広げてトラフィックを増やすのが目的なのでしょうが、迷惑メール業者とも繋がりが増えてしまう訳で、諸刃の剣ですよね。


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