• 車種別
  • パーツ
  • 整備手帳
  • ブログ
  • みんカラ+

すぎたかのブログ一覧

2023年09月27日 イイね!

ビジター充電のメンテナンス(利用不可)話

<ビジター充電で充電器をご利用の充電車両ユーザーの方々へ>
eMPならびにsmart oasisからメンテナンスのためビジター充電を利用できないお知らせがありました。

・e-Mobility Powerのお知らせ(以下抜粋)
「システムメンテナンスのお知らせ
平素はe-Mobility Powerの充電サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の通りシステムメンテナンスを行いますので、お知らせいたします。

システムメンテナンス中は、e-Mobility Power会員様向けの一部サービスの停止および一部
ビジター利用の停止を伴いますが、充電カードを使った車両への充電は可能です。
お客さまにはご迷惑およびご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承いただけますよう
お願い申し上げます。

◆システムメンテナンスの概要
 1.実施日時
   2023年9月27日(水)23:00 ~最大2時間程度
   ※作業状況により、時間が多少前後する場合がございます。

 2.システムメンテナンス中に停止となるサービス
   ①e-Mobility Power会員様向けサービス:
    新規入会、会員情報の変更、充電履歴の確認、請求実績の確認
    ※充電カードを使った車両への充電は可能です。
   ②e-Mobility Powerアプリ:
    上記①に加え、充電器の検索、アプリを使った車両への充電(QRコード読み取り)
   ③一部充電器におけるビジター利用での充電
    ビジター利用が停止となる充電器はこちらをご覧ください。」


・こちらはsmart oasis(BIPROGY)のお知らせ(以下抜粋)
「システムメンテナンスのご案内(9/30 ~ 10/1 ビジターチャージ利用不可)

決済サービス会社のシステムメンテナンスにより以下の期間、ビジターチャージサービスがご利用いただけません。
ご迷惑をおかけいたします。
なお、eMP(NCS)カード等による会員カードでのご利用は従来通り可能です。

停止期間:
2023年9月30日(土) 10:00PM ~ 2023年10月1日(日) 10:00AM

※ビジターチャージサービスは、スマートフォン、携帯電話等からクレジットカード情報を入力いただき充電サービスを利用するものです。
決済サービス会社のシステムメンテナンスにより上記期間クレジットカードの有効性確認が停止するためご利用いただけません。」


※eMPのメンテナンス予定は9月27日(今日)なのでビジター充電で充電しようかなぁ、とお思いの方は該当時間を避けるよう予定を組んだほうが良さそうです。

充電カードの利用は問題なく使用できますのでご安心を・・。

_____________________________________
追加情報です。
10月もeMPでメンテナンス実施のリリースがありました(以下引用)。


「◆システムメンテナンスの概要
 1.実施日時
   2023年10月4日(水)23:00 ~最大2時間程度
   2023年10月10日(火)23:00 ~最大1時間程度
   ※作業状況により、時間が多少前後する場合がございます。

 2.システムメンテナンス中に停止となるサービス
   ①e-Mobility Power会員様向けサービス:
    新規入会、会員情報の変更、充電履歴の確認、請求実績の確認
    ※充電カードを使った車両への充電は可能です。
   ②e-Mobility Powerアプリ:
    上記①に加え、充電器の検索、アプリを使った車両への充電(QRコード読み取り)
   ③一部充電器におけるビジター利用での充電
    ビジター利用が停止となる充電器はこちらをご覧ください。」
Posted at 2023/09/27 17:45:12 | コメント(0) | トラックバック(0) | 充電スポットで | 日記
2023年09月13日 イイね!

充電器不調の話

三菱電動車両サポートのメインページを見てたら、以下のお知らせが・・。
2023年9月8日
アウトランダーPHEV(型式5LA‐GN0W)をお乗りの会員の皆様へ、特定充電器で充電エラーが発生しています。
詳細はeMPのサイトを確認してね、とのこと。
不具合はハセテックや新電元の一部機種に発生しているそうです。

ともあれ、対応策(不具合の解消)が待たれます。

ユーザーの皆様は当該ページに記載もありますが、
該当充電器の使用を当面(対策がなされるまで)控えることが必要かもしれませんね。


ちなみに私の車はミニキャブミーブのバンで10.5kWhの仕様なのですが、
実体験では
・急速充電器(特定の機種の一部)で認証できるが充電開始から数十秒でエラー停止
・急速充電器(特定の機種)で充電カードが認証できない
・普通充電器(特定の施設、機種)で利用時間(1時間指定のところ、請求が55分程度)になる
というのが不具合と言えば不具合なのかもしれません。
急速充電器エラー停止の件は一軒は充電器廃止、他の施設では充電器(メーカー)入れ替えになりました。
認証できない件はその後確認できていませんので不明です。
普通充電器の件は、施設には伝えていますが解消されていません(充電できないわけではないのでまあいっか…)

自分の車だけなのか?はたまた自分の充電カードだけなのか?
わからないところも面白かったり(切実なユーザーさんもいらっしゃるかも・・)。


一応、設置者には不具合等(気になっていること含め)をお伝えするようにしています。
知らないからそのまま、ってのが一番困りますよね。どう対応されるかは別ですが・・。




Posted at 2023/09/13 22:49:05 | コメント(0) | トラックバック(0) | 充電スポットで | 日記

プロフィール

「オドメーターの値が「140000km」になりました。2011年12月初度登録の車を2015年1月末に中古車で購入(そのときのオドメーター値は1万kmほど)してから9年と2か月、10.5kWhという少なめな駆動用バッテリーで充電回数も??? もうしばらくの付き合いになりそう…」
何シテル?   04/15 20:40
すぎたかです。よろしくお願いします。 はじめての電気自動車、はじめました。 乗っているのは電気自動車ですが、 いわゆる普通の自動車(新旧問わず)も気に...
みんカラ新規会員登録

ユーザー内検索

<< 2023/9 >>

     12
3456789
101112 13141516
17181920212223
242526 27282930

愛車一覧

三菱 ミニキャブ・ミーブ 三菱 ミニキャブ・ミーブ
三菱 ミニキャブ・ミーブバン10.5kWhタイプに乗っています
マツダ カペラワゴン マツダ カペラワゴン
フォードkaの前に乗っていました。 10年くらいでおおよそ18万キロ乗りました。今までの ...
スバル R1 てんとう虫 (スバル R1)
ミニキャブミーブの前に乗っていました。 軽自動車で人が乗ってない車、ほぼ一人で使用。 後 ...
フォード Ka フォード Ka
たのしいくるまでした。 普段は2人、たまに4人。 若干の故障はありましたが運転が楽しくな ...
ヘルプ利用規約サイトマップ
© LY Corporation