ノートPCの指紋認証やBluetoothが時々使えなくなる

私が使用しているノートPCには指紋認証がついているのでサインインする際の認証に使用し、マウスやヘッドホンはBluetoothで接続している。

この指紋認証やBluetoothが時々使えなくなる現象が時々発生する。

何をトリガに使えなくなるのかわかってないけど、Bluetoothはスタンバイから復帰させたら使えなくなってることが多いような気がする。

両方が同時に使えなくなることはなかったと思うので、両者のトラブルに関係はないはず。

指紋認証が使えなくなった場合は、デバイスマネージャーの生態認証デバイスのところで一旦デバイスを無効にするを選択してOKをクリックし、次いで再度デバイスを有効にするを選択してOKをクリックすれば復活してくれる。

簡単に復活させられるし、最近はほとんど現象が発生していないので特に問題はない感じ。

一方のBluetoothはちょっと厄介。

指紋認証デバイス同様のデバイスの無効・有効では復活しないし、単純な再起動などでもダメ。

デバイスマネージャーでBluetoothドライバを削除し、PCをシャットダウンしてから起動しなおさないと復活してくれない。

PCの再起動では復活せずシャットダウンが必要なので、Bluetoothデバイスの電源を一旦落とさないとダメってことなのかも。

このノートPCも購入から1年経って保証が切れるから、深刻なトラブルが発生しないことを祈りながら使わなきゃ。