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昨日クレジットカードが通販で使えなくなったというブログを書いたけど、カード会社に問い合わせをした6時間後に回答が来た。

通販で使えなくなった理由は、「不正利用検知システム」が作動したためだそうな。

最初にクレジットカードが使えなくなったときの買い物は特別なものではなかったんだけどな。

ヨドバシ.comで1,000円もしない普通のPanasonic製品を買おうとしただけだし。

その時からずっと通販で使えない状態が続いていたのかな。

「不正利用検知システム」はいいんだけど、それが作動してカード使用を拒否ったんならその旨利用者に通知するべきだと思うんだよね。

こちらのE-mailアドレスなどを登録してあるんだし。

通知してくれないと利用者には何が起こっているのか分からないんだよね。

本当に不正利用なら何らかの対策が必要だろうし、そうでなければロック解除が必要だし。

ということで、カード会社には利用者に通知するようにすべきとだと提案しておいたけど、無視されるんだろうな。