Touch.のブログ一覧

先日フランス娘の12ヵ月点検を受けた。

一般的なディーラーだと、サービスフロントが客と話をしてトラブル内容などを聞き取ってメカニックに伝えたり、メカニックの話をサービスフロントが客に伝えたりしてると思う。

以前オペルオメガに乗ってた時に行ってたヤナセもそういう対応。

当時の担当サービスフロントが他店舗に異動した際の後任が気に入らなくて、前担当者の異動先に車を持ち込むようにしたっけ。

今回フランス娘の点検を受けたディーラーではメカニックが直接客と話をするようになっている。

この方が伝言ゲームにならなくて良いと思ふ。

このディーラーでは少なくとも2名の外国人メカを見かけたことがある。

ルノーってことや肌色などから推測すると、アフリカ系フランス人ってあたりかな。

これまでは日本人にしか当たらなかったけど、今回は外国人が作業担当だった。

外国人といってもちゃんと日本語で対応してくれるから特に問題はなし。

ふと思ったんだけど、オノマトペって日本と外国で違ったりするよね。

ワンワンとバウワウとか。

車の異音を伝える際にオノマトペを使ったりするけど、そういうのはちゃんと伝わるのかな (・・?