ｋｕｒｕｒｉのブログ一覧

２０１２年９月６日（木）

昨日、ルームミラーの件でメーカーに問い合わせのメールをして、17時ごろメーカーから電話があり、不具合の状況を品質管理部の担当者と話した。
その中でクラスターリッド（オーディオエアコン部のパネル）の傷に対しての心配はあったが、どのような保障の対応をしてくれるのか？具体的な話しはなかった。
その為、深夜再度メーカーホームページから問い合わせをしてみた。

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（株）セイワ品質管理部 ○○様

昨日は「アジャストルームミラー300R」の不具合の件で電話をいただきありがと
うございました。不具合品を着払いで送付後メーカーで確認。チェックした
新品を送付という事は了解しました。

しかし先の問い合わせで記載したとおり、ツメが折れぶら下がっていたミラー
が内装のオーディオパネル（正式名称はクラスターリッドC）にぶつかり、パネ
ルに傷が付いてしまいましたけど、それの対応については言っていただけなかった
ので再度問い合わせします。

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この日、メーカー品質管理部担当者から返答はなし！
スルーですかね？

※　一消費者の体験を記載したもので、対象メーカーの営業を妨害するものではありません。 評価、レビューとしてお考え下さい。

２０１２年９月５日（水）

２日に発見したセイワのルームミラーの不具合の件でメーカーに問い合わせをしてみた。

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（株）セイワ品質管理部様

御社製品についてお問い合わせします。
長年（約20年）「株式会社ナポレックス　ブロードウェイルームミラー 240曲面
鏡」を使用していましたが、車の買い替えに伴い（3～4年前）御社の「SEIWA
アジャストルームミラー300R」に買い替え使用しておりました。
取り付けのツメの調整はとても良く、視界も良好で気に入っていました。

しかし数日前、自転車で外出の際、車を見ると純正ルームミラーはそのまま
で御社のアジャストルームミラーだけ斜めになっているのを発見。
外出先から帰宅。
車を見るとぶら下がっていたミラーは無く、自然と落下したようで、内装の
オーディオパネルにぶつかったようで、パネルに傷が付いてしまいました。
ツメが片方折れていて純正ミラーにぶら下がっている状態だったようです。
ミラーを確認すると、折れていない方にもヒビが入っていて、いずれ折れる
だろうという状態です。

御社のアジャストルームミラーが破損するような衝撃は一切加えていません。
ただ車の駐車スペースは南向きの為、太陽光によるプラスチックの劣化による破
損でしょうが、あまりにも早い破損です。
それに太陽光下にさらされる箇所のパーツなので、使用環境が悪いとも言えな
いと思います。
プラスチックの耐久品質に問題があるのではないでしょうか？

正直言って、長年使ってきたナポレックスさんのルームミラーは使用18年ご
ろにツメ部分のパーツが外れて接着剤で補修しましたけど、大変耐久性が
高い商品でした。

ルームミラーが自然に壊れて、3～4年で買い替えって聞きませんよね？
御社の製品はいったいどうなっているのですか？
それとも3～4年で破損するように生産された物なのでしょうか？

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すると17時ごろメーカーから電話があった。

品質管理部の担当さんからは「大変申し訳ありませんでした」と丁重な謝罪があり、傷がついたクラスターリッド（オーディオエアコン部のパネル）に対しても心配する言葉もあったが、製品の無償交換の話しに変わり電話での会話は終わってしまった。

※ 一消費者の体験を記載したもので、対象メーカーの営業を妨害するものではありません。 評価、レビューとしてお考え下さい。

２０１２年９月２日（日）

うちのブルーレイレコーダーは番組表と機能的データのアップデートは日中に自動で行われている。
しかし今日はそのアップデートにものすごい時間が掛かっているようで、疑問に感じていた。

夕方ごろに録画予約の確認をする為、電源を入れたが表示窓に「WAIT」と出たきり起動しない。

「マジで？」
説明書を見ても記載なし！
すぐにネットで検索「REGZA DBR-Z160 WAIT 起動しない」…出ました！
メーカーホームページに2012年1月31日に発表された不具合のようです。
「アップデート手順書」と「アップデートのデータ」をUSBメモリーにダウンロード。
そのデータをUSBメモリーからアップロードする事で改善するようです。

その前に一番手っ取り早い不具合の改善方法を試してみます。

・　電源ボタンを10秒押し電源を切る。
・　再び電源を入れ再起動。
…で「WAIT」から起動した！
「治った！」

マジで勘弁してくれよ～HDDに録画データが入ってるし、毎週録っている番組もあるんで故障とかびびるんですけどー！！
しっかりしてくれ！TOSHIBAさん！

２０１２年９月２日（日）

今日、スーパーへ買い物に行く時に野苺を見ると…「！？」

純正ルームミラーに取り付けたセイワの曲面鏡が傾いている！…嫌な予感。
車のキーは部屋だし…まずは急ぎスーパーへ行く事とした。



買い物から帰ってくると！
「あれっ？ミラーがない！」
部屋からキーを取って来て、ドアを開け確認すると助手席の足元に落ちていた。
そしてルームミラーは片方のフック（ツメ）が折れていた。
もう片方のフック（ツメ）にはヒビが入っている。

もちろん頭をぶつけたり、変な負荷をかけた訳でもない…。
プラスチックの劣化で破損、自然と落下したのではないかと思われる。。

内装を確認すると…クラスターリッド（オーディオエアコン部のパネル）にぶつかった傷がついていた！
「マジでか…なんだこのセイワのミラー！」

長年、ナポレックスのワイドミラー「Broadway」を使っていたけど、こんな事はなかった。

セイワのミラーにしたのはシルビアに乗り換えてから。
最初は「アジャストルームミラー270H」平面鏡を使っていたが、約1年後にミラーのメッキの剥がれが発生。
メーカーへ問い合わせたところ、不良品で無償交換をしてもらった。
同時期、大きいサイズの曲面鏡にしたくなり、不具合があったにもかかわらず再びセイワのミラーを購入したのだ。
…それから4年…今度はプラスチックの劣化でミラーのフック（ツメ）が自然と折れるって？？？

株式会社セイワの製品品質に疑問です。
…どうする？…メーカーに問い合わせてみるか。

1年でミラーのメッキ剥がれ。
そして今回4年でプラスチックの劣化でフック（ツメ）が自然と折れるって！
一体、株式会社セイワの製品はどうなっているんだ？

※　一消費者の体験を記載したもので、対象メーカーの営業を妨害するものではありません。評価、レビューとしてお考え下さい。

２０１２年９月１日（土）

今週はじめ「見たいのがあるから、1日にMOVIXに行かない？」とＭｉｙｕに誘われました。
丁度1日、MOVIXがファーストデイで入場料は\1,000。
「行くっきゃない！」と今日は映画デートです。

ファーストデイ＋土曜日で混むのは確実！
それを踏まえ昨日のうちに席の手配は済ませておきました。

見る映画は10時30分からなので9時過ぎごろ自宅を出発。


9時半ごろ到着。
MOVIXへ行くと長蛇の列！
「うわっ！すごっ！」
「昨日発券して良かった！」
「そうだな、発券してて良かったな！」
「んじゃMALLを少し見に行こう」と上映時間まで店内を徘徊しに行った。

10時過ぎごろシアター前に行き入場待ち。
周りはなんとなく、女性客が多いかなぁ…という状況。

そんで見るのは「るろうに剣心」Ｍｉｙｕが見たかった作品です。
私は…まぁ…Ｍｉｙｕの付き合いならという感じでした。

週刊少年ジャンプに連載されていた作品だけど、私が週ジャンを卒業してから連載されたものだし、アニメも見ていませんでした。テレビのなつかしのアニメで見たくらい。

ファンの人には悪いが、今まで漫画やアニメの実写化はほとんど失敗だったので、正直期待は薄い。

シアターは8割方埋まり上映がはじまった。

10年前の戦いのシーンからはじまる…。
映像も綺麗でカメラアングルもシーン展開もカッコいい！
物語に引き込まれていく…カリ…カリ…カリカリ…カリカリ…「ん！？」
ちょっと離れた所から聞こえてくる。
隣のＭｉｙｕと顔を合わせ周りを確認すると、Ｍｉｙｕの隣の隣一人で来ているオッサンがポップコーンをカリカリ食べていやがる！
口閉じて食え！
するとＭｉｙｕがポップコーンのカップの大きさを確認したようで、私に顔を寄せ「Sサイズだから早めに無くなるよ。早く無くなれ！」と言ってきた。
いつの間にかその〝カリカリ〟も聞こえなくなり、映画を楽しめました。
あっという間の2時間ちょっと、うん！楽しかった、面白かったです。

原作、アニメ版を知っている人が見るとどう感じるかは分からないけど、知らない私が見てストーリーは分かったし楽しめましたから。
それに俳優陣が豪華でした。
実写化作品としては成功だと思います。

その後、マックで昼食してから帰宅。