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来週にキュリーのリコール対応をしてもらうことになりました。


ディーラーに電話する前に、確認がてらディーラーとは別でお世話になっている営担さんに、リコールの通知が来ない理由を聞いてみました。

「本来、リコールの通知は国交省からメーカーを通じて、対象車の車検証にある住所宛に送られる(知ってるけど)ので、もし住所が違っていたら通知は送り主に戻り、場合によってはお店が確認をして直接連絡をする」らしいと。




え？


ちょっと待てよ？




そうなると、うちに通知が来ていない理由はそれ？




それを聞いた僕は一瞬不安になり、キュリーの車検証を確認したわけです。


すると…










前の家の住所が書いてある(爆)










おかしいじゃんなんで




僕が住所を教えていなかったせい？

いや、それはあり得ません。
だって、07年の初めての車検でキュリーを預ける際、住所が変わったことをその場で話し、用意された用紙に新しい住所と連絡先を書いていますから。
そうじゃなかったら今日まで８年間、ディーラーからのＤＭも、自動車保険のお知らせも、自動車税のお知らせも、現在の住所宛で送られていないし、むしろキュリーに乗ることすら出来ていないでしょう。

なのになぜ、車検証だけは変わっていないのか？




正直、車検証は普段目を通すことが無いので、これが初めてなのか、最初の車検から過去４回このままだったのかは分かりません。
いや、途中から旧住所に書き変わること自体あり得ないだろう

なので、まさかとは思うけど、僕を請け負った当時の担当者の盆ミスとしか思え…たくないけど、思ってしまいますね




ただ、ちょっと気になったのは営担さんが言っていたこと。

「それでもしリコール通知がこちらに返ってきているなら確認しているはずですが、私は記憶に無いです…。」


確かに、今回のリコールについては規模が莫大で、営業さんだけでどうにかなる問題ではないことは察しています。
最悪、メーカー側が12年以上前の車に今も乗っているわけがないだろうと、始めから通知しなかったのかもしれないし？

だけど、車が本当に好きで、車種や特徴、型や年式とかがそれなりに分かる僕だったら、対象の車に乗っている顧客の情報をチェックして、本当に通知が届いているかの確認くらいはやっていると思います。


しかし、今回はリコールだとか通知が来る来ないの問題よりも、長年気づかなかったこの問題のほうが僕は衝撃ですよ(笑)
とうの昔に教えてあるはずのことが反映されていないって…ねぇ。




だからといってディーラーを責めるとか、ディーラーを変えるとかなんてしませんけどね