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数ある販売店の中からCOHOを選んだ理由
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海外の通販サイトを調べると、IS250用として販売されているAndroidナビは多数見つかりました。見た目がよく似た製品も多く、商品ページだけでは違いが分かりにくい状態でした。そこで、購入前に複数の販売店へ質問を送りました。
確認したかったのは、単に「IS250Cに付きますか」ということだけではありません。

私の車両は、
・2009年式
・Lexus IS250C
・右ハンドル
・Version L
・マークレビンソンなし
・純正エアコン操作をナビ周辺へ統合している車両
です。

さらに、360度カメラの追加も考えていたため、
・右ハンドル車への対応
・純正アンプをそのまま使用できるか
・エアコン操作を維持できるか
・ハザードや物理ボタンが動作するか
・ステアリングスイッチが使えるか
・バック信号や360度カメラと連動できるか
・IS250セダンとIS250Cで違いがないか
など、かなり細かく質問しました。

正直に言えば、販売店からすると、少々面倒な客だったと思います。他にも販売店はたくさんありましたが、多くは、
「使えます」
「問題ありません」
「この商品を買ってください」
という程度の、非常に軽い回答でした。
こちらが車両仕様や懸念点を詳しく書いても、質問に正面から答えず、定型文のような返信だけで終わる販売店もありました。

その中でCOHOは、すぐに明確な回答が出せない質問についても、途中で投げ出さずに返事を続けてくれました。
私が何度質問しても、確認できることは確認し、分からない部分はエンジニアへ照会しながら回答してくれました。
最終的にCOHOを選んだ一番の理由は、製品スペックや価格だけではありません。購入前のしつこいほどの質問に対して、それでも諦めずに対応してくれた販売店だったこと。これが決め手でした。
Androidナビは、車両との相性問題が起きる可能性があります。そのため、製品そのものだけでなく、問題が発生したときに相談を続けられる相手かどうかも重要だと考えました。後から振り返ると、この判断は正しかったと思います。実際、取付後には想像以上の問題が発生しましたが、COHOは最後まで対応を続けてくれました。