フォルクスワーゲン ゴルフトゥーラン

ユーザー評価: 4.32

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故障が無ければ優れた車だと思います。 - ゴルフトゥーラン

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故障が無ければ優れた車だと思います。

フォルクスワーゲン ゴルフトゥーラン

おすすめ度: 4

満足している点
納車一週間で、DSG積替えをしましたが、運転することが楽しみになっている車です。
不満な点
納車一週間で、DSGに不具合があり担当営業より『本来であれば、調整で修理するのですが、納車一週間ということでメーカーに交渉してDSGの交換をします。』とVWの対応としては、最良のものと言わんばかりの説明でした。当人としては、納車一週間で主要ユニットであるDSGの不具合が発生したこと、工程検査、出荷検査で不良製品の出荷を未然に防げなかったという重大な問題をVWが認識していないのではないかと心配しております。
同じ様な経験をしたユーザーが多くいればVWは存在していないと思うのですが、滅多にない事例であればVWの対応としてはあまり良くなかったと思います。
これからどんな不具合が発生するか、その時のVWの対応が心配です。
総評
故障が無ければ優れた車だと思います。

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