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一昨日の事です。
サンバーにドライブレコーダーを取付しようと右側スライドドアを開けようとすると…
(バキッ)って…
？？？
ドアハンドルが折れてしまいました
えぇ～って思いながら
壊れた物は仕方無いので…
交換するのにディーラーへ電話しました
スライドドアのアウターハンドルを電話で
注文しようと思い車体番号などを伝え部品を注文しようとした所…
ディーラー様から来店での部品注文でないと
注文の受付は出来ないと言われました
因みに私の住んでいる所には、スバルのディーラーはありません。大分市内まで50キロ程あります。
とりあえず左右のスライドドアハンドルの値段をお伺いした所、改めて連絡をすると言われました…
で1日たっても連絡無し？？？
たかがハンドルと言う事で儲けにならないから傲慢な対応しているのかもしれないけど
今回はあまりに対応がまずいんじゃない
新車を売ってなんぼの商売だろーけど…
私みたいな貧乏人にはこの様な対応するの？
とても残念です
以前、日産部品で直接注文出来ていた頃でも
とても親切な対応して頂きました
トヨタディーラーでもです
私はスバリストでは無いので…
この様な対応をしたディーラー様には申し訳ありませんが…
もう少しユーザーの事も考えて欲しいです
早めに修理したいのでネットで注文しました
取替の際はまた整備手帳でアップします