長年愛用しているポケットwifiが突然圏外に！😱
昨日18日の朝は正常に使えてたのに．．．(何故？
端末が故障したのかと思い
ON⇔OFFしたり
SIMカードを抜き差ししたり
工場出荷状態にリセットしても
圏外のまま．．．🤷
再び、いろいろ試してみても
やっぱりアドバンスモードは圏外．．．
【アドバンスモードとは】3日間で10GBを超えると通信速度が下げられてしまう縛りがあるものの一応、通信量無制限のモード。高周波帯域を束ねて通信速度を上げるキャリアアグリゲーション回線
一方、LTEモードは正常に受信😲
【LTEモードとは】このモードは月7GB以上になると追加料金が必要で、めちゃくちゃ割高．．．7GBなんてスグなので実質使えない．．．スマホでは一般的な回線
このあと外出先でフツーにアドバンスモードで使えることも確認したので
端末の故障では無いことが確定🌟
ということは．．．
基地局が原因？？
と思い調べてみると
あった❗️
場所が住んでるところと合致するのでビンゴですネ😏 工事後も繋がらないのは基地局が設定を変えたから？
自身のせいでは無いことが分かったので
Yモバイルのカスタマーサービスを予約し、苦情と復旧依頼の電話をしました(面倒😩
今後の対応について5～7日後に連絡があるそうな．．．(遅🐢
Yモバイルさん、この地域でポケットwifiのアドバンスモードなんて使ってるユーザーは私くらいで儲けにならないかも知れませんが
ちゃんと利用料金は払ってるのでアドバンスモードで使えるように戻して欲しいです😒
「イイね！」は歓迎です😁
［10月19日18:50追記］
外出先から三国町のアパートに帰宅😅
復旧してました😳
カスタマーサービスさんのせいでは無いけど
ちょっぴりキツめに苦情を言ったので早期に復旧してくれたのかな？？？🙇（クレーマーじゃないよ w）
［10月19日21:30追記］
数時間、使っての感想🙋
数年前から頻発してたパケ詰まりも何故か解消😅✌️
ダウンロードもサクサクで早くなりました(快適♪
カスタマーさんからGoogleのストビューを使ってアパートの場所まで詳細に聞かれたので
基地局のセルを調整したのかも？
※調べてみると制御局からチルト角などを遠隔で調整できるようです(凄; どうりで仕事が早いハズ．．．😅
［10月19日23:20追記］
届いてる電波も強くなってました(焦;
回線契約時から南側のベランダ際からしか電波を拾えなくて
北側の玄関に行くと電波ゼロになる状態でした．．．😒
でも、今は部屋全体でアンテナピクトがMAXに❗️😆
Posted at 2024/10/19 16:31:53 | |
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