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2011年12月13日 イイね!

サービスの程度

今整備に言っているディーラーは自宅から3~4kmほどあります。
平地ならまだましかもしれませんが、山を越えるような感じになるので、ちょっと徒歩はきついです。

32に乗っていた頃は、預けるような修理になると台車を用意してくれるか、
家まで送ってもらっていました。

それが34に変わって再びお世話になってからは、一度だけこちらから
「送っていただけるでしょうか・・・?」と言って
都合をつけてもらったことがありましたが、その後はなんか忙しそうでそれも言いづらく、
一度忙しいか聞いて、忙しいとのことだったので遠慮して歩いて帰ったら、
それっきり徒歩が当然みたいな態度になってしまいました。

34を購入した店の人は気持ちよく送迎してくれるんですが、今は保証修理とかだから良いけど、
今後保証期間後の普通の修理に関しては、送迎だけしろ、とも言いづらいので、困りました。
それに前回の記事で書いたように、どうもDと購入店の仲もよろしくないようで・・・

調べてみると、送迎しろだなんておこがましい。という意見があったり、それくらい当然だ。
という意見があったりでどっちつかずです^^

ちなみに以前お世話になっていた京都の日産では何も言わなくても台車を貸してくれたり、
台車がなければ必ず送迎してくれました。
以前車で京都に行ったときにふらっと立ち寄ったらお土産までくれました。
とても印象良かったので、今でも自動車保険だけはそこの営業さんに担当していただいています。

私の支払いは無いとはいえ、既にコイル交換とガラス交換、ボンネット塗装で25諭吉くらい
使ってますが、関係ないのかな?新車買わないと厳しいんでしょうかねぇ?

様子見にちょっとだけ遠い他のDに行ってみようかとも思いますが、どうなんでしょうか?
家が遠くても台車予約をしてない場合は、遠くても歩くしかないのが普通の対応なんですかね。
私が横柄なだけなんでしょうか?みなさんの行かれてるDはいかがでしょうか?
Posted at 2011/12/13 13:12:04 | コメント(1) | トラックバック(0) | その他 | クルマ

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