2010年03月26日
ついに決着の日程が決まりました。（車預けてもう直ぐ１ヶ月）
３月２１，２２日私が、提出事項の書類の山を纏め、Dに持ち込み、この書類に該当する項目をすべて提出する事！と言ってファイルを持ち込みました。
３月２５日Dサービス部統括の親分からいきなり電話があり、お話を伺いたいとの申し入れ、当社にて打ち合わせをしました。 （いまさら何？）
さすがに私が、あたまにきて、書類の文面に今後の対策と対応はどの様にするか？
取り決め事項に県内Dの販社、社長のハンコ捺印を要求したのが、（ヤバイ）と思ったのか？
親分が会社に来て、もう一度きちんと見直しをかける為に、テクニカルセンターの予約をしたので、
車両持込をしたいと、いってきました。（その後エンジン乗せ換え）
何で、去年からの申し入れをしていたのに、今頃この話をするのですか？の質問に
親分（話が伝わってこなかった？）
私（むかついたので、当社は、たった１つの部品の不具合にもこれだけの書類を提出する様なんです！とファイルの中身を見せたら、どの様なお仕事をしているのですか？との質問、油圧空圧回路加工部品です。今からでも遅くないので、エンジン加工図面を持ってきて、当社にて測定しましょう！良いですね？）
親分・・・・
いや～長かったです。
発生から４ヶ月半結局、車が退院してくる日が４月５日となりました。
書類は、メーカーが纏めた書式にて提出する事になりました。
一緒にみなさんが起きているトラブルも話をしました。
（この一件でメーカーが皆さんのトラブル対応のきっかけになれば良いのですが・・・？）
Posted at 2010/03/26 08:19:01 | |
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D親分当社訪問 | 日記
